Alle Bewertungen anzeigen
Jana (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Dieser Urlaub hat sich gelohnt!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist sicher etwas in die Jahre gekommen und auch der Eigentümerwechsel hat sicherlich für einige Änderungen gesorgt. Nichtsdestotrotz haben wir einen schönen, erholsamen Urlaub verbracht. Insbesondere die Sauberkeit im Hotel, Pool und im Zimmer waren beispielgebend. Übertroffen wurde jedoch alles von der unglaublichen Freundlichkeit, Service- und Kinderorientierung des Personals (besonders am Empfang). In diesem Maße haben wir das in noch keinem Urlaub erlebt. Unsere Wünsche wurden ernst genommen und realisiert, die Kinder wurden einbezogen. Glücklicherweise war das Hotel in unserer Anwesenheitszeit nicht voll belegt, was zu noch mehr Ruhe und Service führte.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, zunächst möchte ich mich im Namen des gesamtes Teams für Ihre tolle Bewertung bedanken. Es ist so schön zu wissen,dass unsere Gäste erholt sind, wenn sie die Heimreise antreten und noch ein bisschen zu Hause von ihrem Urlaub zehren. Es macht uns immer viel Freude, Ihnen möglichst alle Wünsche zu erfüllen. Vielleicht beehren Sie uns bald wieder. :) Wir würden uns sehr darüber freuen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Sommer und schicken Ihnen sonnige Grüße Ihr Team vom Sonnenhotel St Urbanerhof