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Birgit (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Einmal reicht ….
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel ist modern gestaltet und der Gesamteindruck ist gut ….. aber bei der Freundlichkeit des Personals ist noch viel Luft nach oben …. Den Wellnessbereich finde ich für die Anzahl an Gästen viel zu klein … und Corona scheint im Hotel nicht zu existieren …. Die Angestellten im Service tragen die Maske meist unter der Nase - die Dame an der Anmeldung zur Kosmetik/ Anwendungen trägt einfach zu späterer Stunde gar keine mehr …. In den Saunen sind keine Beschränkung oder Hinweise auf die mögliche Anzahl an Nutzern - also sitzen zum Teil dort 5-10 Personen zusammen ….. Hier wären mehr Hinweise an den Türen bestimmt hilfreich …. A la Card Essen im Restaurant war nicht möglich- nur Menu für 30€ pro Person plus Getränke extra …


Zimmer
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Januar 2022
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Birgit
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Birgit, vielen Dank für Deinen Besuch und der verbundenen Bewertung. Schade, dass Du mit dem Aufenthalt nicht zufrieden warst. Wir danken für den Tipp und werden dies gleich umsetzten. Wir wünschen Dir alles Gute und bleib gesund. Liebe Grüße Sonnenhotel Weingut Römmert Nadine Fende-Lucic Direktionsassistentin

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