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Brigitte (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschend
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmer und Bad waren nicht sauber. Duschvorhang war richtig ekelig und grintig. Bademäntel waren viel zu klein (eingelaufen! Niemals XXL!). Keine Handtücher im Wellnessbereich. Insgesamt sehr enttäuschend :(


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im August 2023
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Brigitte
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Brigitte, es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Sauberkeit und Komfort sind für uns im Sonnenhotel Weingut Römmert sehr wichtig und wir bedauern, dass dies bei Ihrem Besuch nicht der Fall war. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns und hilft uns, unsere Leistungen weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Viele Grüße, Fiona Förstner, Sales

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