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Ulli (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hoher Preis - Qualität vom Essen nicht gut
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt schön ruhig, hat ein sehr schönes Ambiente. Das war es aber schon. Wir wollten Wellness machen. Die Sauna macht um 16.00 Uhr auf. Leider war das Essen eine absolute Enttäuschung, vorallem bei dem Preis.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren schön . Habe wunderbar geschlafen. Die Dusche super.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Atmosphäre war schön. Für so viel Geld,eine einzige Entäuschung. Salatbuffet!!!!!!! Grüner gemischter Salat (so wie man ihn bei einem bekannten Diskounter kauft) er hatte schon braune Ränder und eine kleine Schüssel Tomaten. Das war das Buffet. Nachspeise gab es Johannisbeercreme und Schokocreme. (Die waren nicht mehr frisch, hatten schon eine Haut drauf) . Kasspatzen, mussten wir komplett zurückgeben. Eine Dorade hat normal schönes weißes Fleisch, bei vier von uns war es grau. Bratkartoffel waren vom Vortag und teilweise verbrannt. Beim Frühstück wurde beim Käsebuffet kein frischer Käse serviert. Haut war nicht weiss, eher beige. Im großen und ganzen, erwartet man von so einem schönen Hotel, in gehobener Preiskategorie eine bessere Qualität der Speisen. Wir 6 Mädels waren schon in vielen Hotels, kleinen, preiswerten, nicht unbedingt neuen Hotels. Wir freuden uns so sehr. Jaaa wir gönnen uns was:) Und dann das :(


    Service
  • Eher schlecht
  • Es war zu wenig Personal, Ein Getränk okay. Beim zweiten dauerte es ewig, oder es kam niemand,


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr Ruhig , sehr abgelegen. Umgebung eine Seite Weinberge. Die andere Seite ausser Weinhandel ,nur alte Gebäute


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sehr schönes Poolangebot. Saune optisch klasse. nur machtre Sie viel zu spät auf. Wellnesslandschaft war toll.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulli
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ulli, Ihre detaillierte Bewertung schätzen wir sehr und entschuldigen uns, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie die Ruhe unserer Lage zu schätzen wussten und unsere Zimmer und Duschen Ihren Geschmack getroffen haben. Bezüglich des Personals und der Wartezeit für Getränke nehmen wir Ihre Kritik zur Kenntnis. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Speisenangebot nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es immer, unseren Gästen erstklassige Qualität zu bieten und wir sind enttäuscht zu hören, dass dies in Ihrem Fall nicht der Fall war. Wir freuen uns, dass Sie unser Poolangebot und unsere Wellnesslandschaft genossen haben, obwohl die Saunaöffnungszeiten nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir hoffen, dass Sie uns trotz Ihrer Erfahrungen eine zweite Chance geben und wir die Gelegenheit haben, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Sonnige Grüße, Fiona Förstner, Sales

    Offizielle Hotel Homepage