Sonnenhotel Weingut Römmert Spa und Wellness

Sehr geehrter Martin, es tut uns wirklich leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst. Wir entschuldigen uns für das Missverständnis und die Unannehmlichkeiten, die Sie beim Abendessen erlebt haben. Wir streben stets danach, unseren Gästen eine angenehme und reibungslose Erfahrung zu bieten und es ist bedauerlich, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Es gibt lediglich ein paar Ausnahmen, wo wir kein a la Carte anbieten können. Wir bedauern auch, dass Sie unsere Terrasse als lieblos empfunden haben. Unser Ziel ist es, eine warme und einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich unsere Gäste wohl fühlen. Ihre Bewertung hilft uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Mit sonnigen Grüßen, Nadine Fende Direktionsassistenz