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Michaela (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kleine Auszeit in einem schönen Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Pluspunkte: Architektur, Design, Essen (wir hatten Halbpension): sowohl Geschmack, als auch Zubereitung, Präsentation und Auswahl überzeugen auf ganzer Linie! Das gilt für abends wie fürs Frühstücksbuffet. Minuspunkte: Wellnessbereich ist etwas dürftig, zumindest im Poolbereich: zu wenig bequeme Liegen, kein Whirl-Pool. Im Restaurant: nach dem ersten Getränk kam keine Nachfrage, Servicepersonal war wohl zu wenig. Die freundlichen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die laufend das benutzte Geschirr abräumten, nahmen keine Bestellung entgegen.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im April 2023
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Michaela
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Michaela,Ihr detailliertes Feedback ist sehr wertvoll für uns. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Architektur, das Design und unser Essen schätzen. Wir streben stets danach, unseren Gästen ein erstklassiges kulinarisches Erlebnis zu bieten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Wellnessbereich und den Service im Restaurant als verbesserungswürdig empfanden. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden sie im Rahmen unserer kontinuierlichen Bemühungen um Verbesserung berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder im Sonnenhotel Weingut Römmert begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Sonnige Grüße aus der Mainschleife, Fiona Förstner, Sales

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