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Urlauber
Alleinreisend • August 2024
Schönes Hotel mit einigen Problemen
3,5 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Ich bereise das Hotel seid 2019. Es ist schön, pragmatisch gestaltet mit einem schönen Wellness Bereich. Frühstück und auch die anderen Speisen sind sehr schmackhaft und die Qualität stimmt. Jedoch ist die Personalführung die reinste Katastrophe! Untereinander streiten sich die Mitarbeiter im Service. Es ist niemand da, welcher die Verantwortung trägt. Jeder macht was er will , dass vor den Gästen! Besonders der Barkeeper benimmt sich unmöglich gegenüber den Kollegen und den Gästen. Das Büfett wird abgeräumt bevor man fertig mit dem Essen ist. Fragt man nach dem "Chef" bekommt man die Antwort : Der ist nicht mehr da - der ist nach Hause gegangen... Das alles vor 21 Uhr! Im Einzelhandel verlangt der Kunde Öffnungszeiten bis 22 Uhr.... Der Fisch stinkt am Kopf! Keine gute Führung, keine guten Mitarbeiter, keine guten Auszubildenden usw So wie das Personal in diesem Jahr war habe ich dies noch nicht erlebt! Dazu möchte ich noch bemerken, dass morgens beim Frühstück alles in Ordnung war und auch Abends ein Kellner ( junger Mann mit Locken) sehr höflich und zuvorkommend war. Nur es scheint so, dass er alleine auf weiter Flur ist.. Anhand anderer Bewertungen von Kunden war meine Erfahrung kein Einzelfall. Mit freundlichem Gruß Doris Klein


Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1