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Bernd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr schönes Konzept in einem sehr schönem Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sehr schöner Aufenthalt. Das Gesamtkonzept ist passend und sehr stimmig. Beginnend bei der sehr informativen Begrüßung, den Zimmern, den angebotenen Speisen und Anwendungen kann man das Hotel empfehlen. Dennoch haben wir auch einige Anmerkungen. Für das Menüangebot außerhalb der Halbpension waren für uns keine Priese in der Menüliste ersichtlich. Nur auf Nachfrage nannte man uns die Preise für die Menüs. Gewünscht hätten wir uns das Angebot weiterer Speisen außerhalb der Halbpension. Am Abend, speziell im Restaurant hatten wir schnell den Eindruck, dass es an entsprechendem Personal mangeld. Spürbar wurde dies, an einer entsprechend langen Wartezeit nach Aufgabe der Bestellung. Auch eine gewisse Unruhe und Dessorganisation beim Personal selbst war spürbar. Dennoch bedanken wir uns beim gesamten Personal und wünschen weiterhin zufriedene Gäste.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2021
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Bernd
Alter:56-60
Bewertungen:16
Kommentar des Hoteliers

Lieber Bernd, vielen Dank für Deinen Besuch und der verbundenen Bewertung. Wir freuen uns, dass Dir unser Konzept gefällt. Auch danken wir für die Anregungen. Die wir in unser Meeting aufnehmen und schnellstmöglich in Angriff nehmen. Bis hoffentlich bald! :-) Beste Grüße Sonnenhotel Weingut Römmert Nadine Fende-Lucic Direktionsassistentin

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