Nachdem man sich, versehentlich, Nachts aus dem Zimmer,Charlet, ausgeschlossen hat, und etliche Stunden mit der Notfallhotline telefoniert hat, konnte keine Hilfe generiert werden und die Nacht blieb ohne Zimmer. Keine regionale Notfallnummer konnte erreicht werden. Die Dame bei der zentralen Notfallnummer hat sich zwar sehr bemüht, nur regional haben die Diensthabenden das Telefon nicht aufgenommen und es wurde keine Lösung/ Hilfe gefunden. Am Ende der Nacht, ohne Zimmer! Das Schließsystem der Türen ist nicht gut.Türen der Charlet's schließen entweder gar nicht oder zufällig sofort
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Sehr geehrter Gast, wir entschuldigen uns nochmals für diese Unannehmlichkeiten. Das dahinterstehende technische Problem wurde inzwischen behoben. Mit freundlichen Grüßen
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