Aus DeutschlandDas Zimmer entsprach den Vorstellungen. Es fehlten Unterlagen zum Safe und der Minibar. Der Wellnessbereich könnte größer sein. Saunen zu klein. Außerdem steht im Prospekt, dass die Sauna um 14:00 Uhr öffnet. Öffnet aber erst um 16:00 Uhr. Viel zu spät, wenn man zum Wellnessurlaub ins Hotel kommt. Tee aus Plastikbechern geht überhaupt nicht. Der Wunsch auf einen Kaffee wurde abgelehnt. „Gibt es hier unten nicht. „ Das Frühstück und Abendessen war hervorragend. Kompliment an die Küche. Die Rezeption sollte den Ton den Gästen gegenüber überdenken. Bei Nachfrage, was die Getränke in der Minibar kosten kam: Was raus genommen wird, muss auch bezahlt werden, in einem sehr schnippischen Ton. Ein bisschen mehr Freundlichkeit wäre angebracht.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karla |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Karla, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weiter geleitet. Sonnige Grüße Sonnenresort Ettershaus
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