Sonnenresort ETTERSHAUS

Das Zimmer war wirklich ansprechend. Mit rückwärtiger Lage und schön eingerichtet. Im Sommer könnte es hier durchaus laut zugehen da dort direkt ein Kinder Attraktionspark liegt. Das Frühstücksbuffet war wirklich gut. Eine große Auswahl an Speisen und frisch. Der Spa Bereich und eigentliche Grund für unseren Aufenthalt war für uns eher enttäuschend. Aufgrund von Personalmangel kein Spa (Massage) im Haus möglich. Der Whirlpool im Pool integriert der allgemein sehr kalt gehalten ist. Allerdings lief zu unseren Besuchszeiten (unterschiedliche Tageszeiten) des Pools der Whirlpool auch niemals. Auf Nachfrage an der Rezeption den Manuell einzuschalten konnte auch nicht geholfen werden. Der Techniker sei nicht im Haus leider. Die Scheibe zwischen Innenbereich und Außenbereich am Pool ist für mein empfinden und auch anderer Gäste zu tief angebracht. Saunen leider auch nur Nachmittags bis frühen Abend nutzbar. Dampfsauna lief gar nicht. Schade. Das Restaurant Hexenwerk auch eher eine Katastrophe als zusagend. Sehr viel Potential aber nicht genutzt. Auf Reservierungswunsch per Zimmertelefon wozu uns durch die Rezeption geraten wurde, gab es gleich nach Hotel Ankunft das erste Böse erwachen. Unfreundlich und aufgelegt wurde durch das Personal. Auch hier die Personalnot bemerkbar. Obwohl Cocktaillounge dran stand gab es nur eine minimalisierte Karte mit essen. Cocktails gar keine. Ein besonderes Lob bekommt von mir das Frühstuckspersonal und das Personal der Bar Hofmann vom Freitag Abend. Sehr freundlich und aufmerksam. Aufgrund der Lage würde ich das Hotel weiterempfehlen, allerdings nicht wegen des Spa Bereiches.

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