Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die angebotenen Leistungen sind in Ordnung, aber vom Preis-Leistungsverhältnis hätten wir uns mehr erwartet. Negativ fällt auf, dass die Zimmer- und Terassenreinigung maximal ausreichend gewesen ist, Möbel wurden gar nicht entstaubt, der Boden war nicht richtig sauber und die Terassenmöbel wurden nur auf Hinweis gereinigt. Spinnweben an den Decken sind ebenfalls nicht entfernt worden. Eine Rückmeldung zur Mängelmeldung wegen der Terassentür haben wir nicht erhalten. Bis auf die Rezeption/Reinigungspersonal hätten wir uns öfters auch mal ein freundliches Lächeln beim übrigen Servicepersonal gewünscht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heiko |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst und werden an entsprechenden Verbesserungen arbeiten. Sonnige Grüße von der Insel Amrum Vanessa Gehweiler, Sales Manager
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