Sichere Dir jetzt bis zu 750€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Juergen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 1-3 Tage • Stadt
First Class – exzellenter Service – Gast ist König
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

First Class Hotel – wieder exzellenter Service – der Gast ist König! Das Sorat Hotel Brandenburg liegt am historischen Marktplatz der Alstadt, gegenüber dem mittelalterlichen Rathaus und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln vom HBF direkt (Tramlinie 6 und 2) zu erreichen Wie bei meinem letzten Aufenthalt im Oktober 2013 verlief der Checkin und Checkout sehr zügig. Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Das Zimmer 307 mit Blick auf den Altstädtischen Markt ist identisch ausgestattet wie Zimmer 107, das ich beim letzten Aufenthalt hatte; für ein 4-Sterne Hotel sehr geräumig und sauber. Neben zwei Einzelbetten, halboffenem Kleiderschrank, Kofferablage, Schreibtisch mit Stuhl, Flachbildfernseher, Minibar gibt es auch eine Garderobe, Kofferablage, Stehlampe, Tisch und 2 Sesselstühle. Die Einrichtung strahlte Gemütlichkeit aus. Das Bad hat WC, ein Waschbecken und Dusche, sowie eine große Ablage für Utensilien. Das Frühstücksbüfett war wieder eine Klasse für sich, was die große Auswahl an Speisen betrifft, und von sehr guter Qualität. Und das zu dem sensationellen Preis von €10,00. Hier gibt es nichts auszusetzen. Auch der Service war sehr gut. Leider war am zweiten Morgen der Nachlegeservice beim Frühstücksbüfett nicht so perfekt wie sonst, wofür man als Hotelgast aber Verständnis hat, wenn man erfährt, dass wegen kurzfristiger Erkrankung eines Mitarbeiters eine Person alleine die Tische eindecken, abräumen und das Büfett auffüllen muss. Die Speisen im Hoteleigenen Restaurant sind schön angerichtet und schmackhaft zubereitet, der Service auch hier zuvorkommend, flink und freundlich. Besonders der Service des jungen Mannes am zweiten Abend war perfekt. Man fühlt sich einfach wohl, umsorgt und verwöhnt im Hotel und Restaurant. Diesesmal haben wir den Fitnessraum und die Sauna des Hotels genutzt. Die vier vorhandenen Fitnessgeräte sind in ordentlichem Zustand (was man von anderen Hotels nicht immer sagen kann) und funktionierten. Die Sauna heizt richtig ein (wie es sein soll). Material für den Aufguss ist vorhanden, wie auch ausreichend Hand/Duschtücher und vier Liegen zum Ausruhen, die bei hoher Nutzung der Sauna durch Hotelgäste aber leider nicht ausreichen. Wir hatten in diesem Hotel wieder ein gelungenes Wochenende in Brandenburg verlebt und kommen gerne wieder. Das Preis/Leistungsverhältnis des Hotels ist exzellent.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juergen
    Alter:56-60
    Bewertungen:175
    Kommentar des Hoteliers

    Dankeschön lieber Jürgen, für diese so ausführliche und schöne Bewertung. Wir freuen uns auch schon auf Ihren nächsten Besuch. Bis bald und viele Grüße aus der Havelstadt, Ihr Team vom SORAT Hotels