Traumhaft schönes "Zimmer" ( das war ein Appartement ) mit allem an Ausstattung, was es braucht und dazu gehört. Bis hin zur Morgenzeitung ! Dachterrasse direkt über der Donau. Umheimlich freundliches personal, vom Empfang bis zur Zimmerreinigung. Sehr kundenfreundlicher Preis für Anmietung der Tiefgarage. Das beste Hotel, das wir auf einer Städtereise hatten ( es waren so einige ), wer das toppen möchte, hat Mühe.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im September 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Britta
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und für Ihr wundervolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der allgemeinen Leistung unseres Hauses zufrieden waren und dass wir dadurch einen kleinen Beitrag zu einem angenehmen Aufenthalt in Regensburg leisten durften. Besonders für das Lob an unsere Mitarbeiter möchten wir uns nochmals bedanken! Das gesamte Team würde sich sehr freuen, Sie bald wieder im SORAT Insel-Hotel WILLKOMMEN heißen zu dürfen. Eine angenehme Zeit und vielleicht "auf bald". Herzliche Grüße Lisa Muggenthaler und Ihr SORAT-Team

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