Sorat Insel Hotel Regensburg

Vielen Dank für Ihre offenen Worte sowie für die Zeit und Mühe, die Sie sich dafür genommen haben. Ihr Feedback gibt uns die Möglichkeiten, wo notwendig, gezielt Verbesserungen vornehmen zu können. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen und Kritikpunkte, sehr ernst nehmen und diese intern besprechen und umsetzen werden. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Natürlich ist uns nicht entgangen, dass die kontinuierlich hohe Auslastung unseres Hauses Spuren an der Einrichtung hinterlassen hat. Gerne versichern wir Ihnen, dass eine künftige Renovierung bereits in Planung ist und schrittweise durchgeführt wird. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals die Chance geben, Sie bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte in Regensburg beherbergen und von unseren Servicequalitäten überzeugen zu dürfen. Gerne stehe ich Ihnen auch persönlich für ein Gespräch zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Lisa Muggenthaler und Ihr Team des SORAT Insel-Hotel Regensburg