Alle Bewertungen anzeigen
Robert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Geschäftsreise
4,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nettes Personal, stets hilfsbereit und freundlich. Freuen würde ich mich über eine Klimaanlage. Der Service an der Hotelbar war sehr gut.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Über Ihre sehr positiven Kommentare zu unserem Hotel sowie zum Service und der Freundlichkeit des Personals haben wir uns sehr gefreut und dies auch so an unsere Mitarbeiter weitergeleitet. Dafür nochmals herzlichen Dank. Bezüglich der nicht vorhanden Klimaanlage kann ich Ihnen mittteilen, dass beim Um- und Ausbau der ehemaligen Manufaktur Brandner zum heutigen SORAT Insel-Hotel Regensburg für uns strikte Vorgaben des Denkmalschutzes galten. Aus optischen Gründen durften wir damals in diesem historischen Bauwerk zum Beispiel keine Wärmedämmschichten oder Bauwerksabdichtungen einbauen, ebenso auch keine Klimaanlage als Temperiersystem in den Zimmern. Um unseren Gästen etwas Abkühlung an den wenigen heißen Sommertagen zu gewähren, stellen wir Ventilatoren zur Verfügung. Wir hoffen Ihr Aufenthalt wurde dadurch nicht zu sehr getrübt und somit würden wir Sie gerne bald wieder als Gast hier an der Donau begrüßen. Ihr Team vom SORAT INsel-Hotel Regensburg