- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir haben das Hotel über die TUi gebucht (war echt kein Schnäppchen für die Neben-Saison) Am liebsten hätte ich schon bei der Rezeption auf dem Absatz kehrt gemacht (Wäscheberge und überall Kartons). Das Personal war aber freundlich. Da wir ein Zimmer mit Meerblick gebucht hatten mussten wir etwas laufen, im Zimmer angekommen wurde der erste Eindruck bestätigt (es war nicht nur schmuddelig sondern richtig dreckig). Völlig frustriert gingen wir zum (vom Reisebüro) zugesicherten langen und zugänglichen Sandstrand doch mussten wir feststellen, dass dieser eher aus Steinen bestand als aus Sand. Wir hatten gehofft im Restaurant etwas Urlaubsfeeling zu erfahren. "Campingambiente pur" Getränke aus schmutzigen Automaten, bis auf äußerst schmutzige Tischläufer keine weiteren Unterlagen. Kein Service am Tisch. Von der Lebensmittelallergie unseres Sohnes hatte niemand etwas gehört obwohl das TUI-Reisebüro uns mehrfach versichert hatte, dass das Küchenpersonal darauf eingestellt und vorbereitet sei. Leider mussten wir die Nacht im Hotel verbringen und konnten erst am nächsten Mittag auf unsere Kosten umbuchen. Es gab auch nicht die Möglichkeit draußen zu Frühstücken. Die Freizeitanlagen sind mehr oder weniger vorhanden. Ganz schlimm ist der Tennisplatz (Schutzgitter sind vollends verrostet). Das andere, von uns Vorort ausgewählte, Hotel werden wir wieder besuchen. Wir sind besonders von unserem Tui-Reisebüro enttäuscht! Es sollte für uns einen Entschädigungsgutschein über 100 € geben. Haben wir dankend abgelehnt! Das war ein sehr, sehr teurer Urlaub und Tränen gab es auch!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Vivian |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
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