- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir wurden eher unfreundlich empfangen, uns wurde kein Kofferservice angeboten und die Informationen hielten sich auch in überschaubaren Rahmen.
Unser Zimmer hatte eine Superlage. Die Ausstattung ist schon in die Jahre gekommen, war aber noch in Ordnung. Was überhaupt nicht ging, war die Versorgung mit Warmwasser. Da war gerade nur heiß duschen von einer Person möglich ☹️
Die Gastronomie war sehr einfallslos, immer die gleichen Gerichte. Essen war vorbereitet und stand die ganze Zeit auf Wärmehalteplatten und somit nur lauwarm. Die Getränkeauswahl war auch überschaubar, da man trotz All inklusive bei den meisten Getränken zu zahlen sollte. Entweder bietet man nur Halbpension an oder All inklusive. Aber so ist das Chaos.
Die Beschwerden wurden zur Kenntnis genommen, aber ohne eine Lösung zu präsentieren. Insgesamt hätte der Service besser aufgestellt sein können.
Der Transfer vom Flughafen beträgt etwas über eine Stunde und der Zoo ist gleich um die Ecke.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr einfallslos. Immer nur Beachvolleyball und die Angebote wurde erst an dem Tag über den Fernseher präsentiert. Kein Wochenplan oder App. Die Zeiten der Kinderbetreuung mit Kinder Disco würde während des Aufenthalts einfach ohne Begründung sehr kurzfristig abgeändert.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Matthias |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Hola aus dem Sotavento! In erster Linie danken wir euch, dass ihr euren Urlaub bei uns verbracht habt. Jedes Feedback ist uns wichtig, daher danken wir dir sehr für deine offenen und ehrlichen Worte und bedauern eure Ansprüche und Erwartungen nicht erfüllt zu haben. Eure Kritikpunkte werden wir intern besprechen und evaluieren. Wir wünschen euch alles Gute. Euer SotaventoTeam 2023