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Christian (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • StrandEmpfehlenswerter Urlaub
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Reisezeitraum: 21.-31.07.2014   Lage: Der Club im Ort Costa Calma liegt direkt am Strand und ist umgeben von weiteren Hotelanlagen. Am Strand gibt es ein Beachvolleyballfeld. Der Sandstrand wird in diesem Bereich durch einen steinigen Streifen zum Wasser unterbrochen. An der Südlichen Grenze der Anlage ist es sandig. Geht man ein paar Meter weiter kommt man in den Genuss von einem langen Sandstrand. Liegen und Sonnenschirme können in den Abschnitten gemietet werden. Direkt angrenzend ist ein kleines Einkaufszentrum. Das Angebot zum Flanieren ist eher mager. Wer hier mehr sucht sollte die Fahrt nach Jandia in Kauf nehmen!   Anlage: Wir hatten ein Apartment mit Meerblick gebucht und dies auch im Erdgeschoss bekommen. Das Apartment war für uns (2Erw., 2Kinder) groß genug. Die Raumaufteilung mit Schlafzimmer, Badezimmer und offenem Ess-/ Wohnbereich (2x Schlafsofa) war angenehm. Lediglich das Bett im Schlafzimmer war etwas unbequem. Die Terrasse war mit einem Tisch, vier Stühlen und einer Liege ausgestattet. Ein Wäschehalter war auch vorhanden. Der Kernbereich des Sotavento Beach Clubs wurde zum Teil neu gebaut. Inbegriffen sind Bar, Atelier, Aerobic-/Spinning Raum, Theater, Geschäft, Teenie Club und große Dachterrasse. Entsprechend alles super. Laut Plan wird es wohl noch einen zweiten Bauabschnitt geben der von der Bar “Teide“ in Richtung Tauchschule ausgeführt wird. Bei Buchung sollte man an diesen Umstand denken. Die Minigolfanlage könnte überholt werden. Der Animationspool ist schön angelegt und bietet eigentlich Platz für alle. Die Anzahl der Sonnenschirme könnte größer sein. Gerade im Bereich der Bar "Teide" in Richtung Tauchschule. Leider ist es auch hier so dass die Gäste mit Tüchern Liegen reservieren. Die in den "Sotavento News" angekündigten Handtuchpiraten haben wir leider nie gesehen (@Animation: Den Hinweis könnt Ihr also löschen oder gelegentlich zur Tat schreiten!).   Verpflegung: Wir hatten All-In gebucht. Bei allen Mahlzeiten gab es genug Auswahl, so dass wir immer was gefunden haben. Grundsätzlich war das Essen gut und lecker. Das Abendessen ist in zwei Zeitblöcke unterteilt (18:00-19:30, 19:30-). Beim Check-In erfolgte die Zuteilung. Da wir am Abreisetag schon ziemlich früh abgeholt wurden gab es morgens nach Anmeldung am Vortag die Möglichkeit zum Frühstück. Zur Kaffeezeit gab es in der Bar “Teide“ Eis und Kuchen für die AI Gäste. Hier fehlt ein Angebot zu Mittag (Obst, Salat,etc.). Die Auswahl an Getränken in der Bar und deren Preise sind nicht überzogen. Bei einem erneuten Besuch der Anlage würden wir Halbpension buchen.   Animation: Angebote zu Aktivitäten gibt es auf jeden Fall genug. Kinder in allen Altersgruppen finden hier Betreuung und werden zum Teil auch während diesen Zeiten für Auftritte in den Abendshows vorbereitet und mit einbezogen. Die Abendevents die entweder um 20:30 oder 21:00 starteten konnten uns zum großen Teil nicht überzeugen und waren auch teils für unsere Kinder eher langweilig (Bingo und Casino Abend,...). Mittwochs gibt es eine Strandparty am Beachvolleyballfeld mit Feuerwerk.   Externe Anbieter: Schwimmschule: Unser Sohn hat während der Zeit schwimmen gelernt. Hierzu hat er nur 5 Einheiten gebraucht (Ausbildungseinheit= 30 Min). Inkl. des ersten Abzeichens waren das dann aber auch 154 EUR. Der Schwimmlehrer ist TOP! Sehr angenehm, ruhiger Umgang mit den Kindern. Den jeweiligen Folgetermin konnten wir dynamisch nach jeder Einheit mit Ihm festlegen. In der Regel wird Einzeltraining gegeben. Großes Lob und alles Gute an Tom, weiter so! Autovermietung: Ab 9:00 ist im Bereich der Rezeption eine Autovermietung zu finden. Diese ist zu empfehlen! Wir haben den Tag vorher angemeldet. Bei Abholung wurde dann noch der Vertrag und Bezahlung geregelt, FERTIG! Den Schlüssel haben wir dann am späten Abend an der Rezeption abgegeben. Preis für einen Seat Ibiza 45 EUR/ Tag.   Sauberkeit/ Service/ Ordnung: Unser Apartment wurde bis auf Mittwoch und Sonntag gereinigt. Wir hatten nichts zu beanstanden. Selbst wenn wir die Hand- und Duschtücher aufgehängt hatten wurden diese ausgetauscht. Jeden Tag haben wir Angestellte gesehen die in dem Club alles in Ordnung halten. Lediglich die Reinigung um den Animationspool wurde an einem Morgen zu spät durchgeführt. Man musste warten! Bei der Anreise fehlten in unserem Zimmer zwei Kissen und der Fön war wegen schneller Überhitzung nicht zu gebrauchen. Die Rezeption und der Service haben beide male super schnell reagiert. Der Fön wurde u.a. ersetzt.     Fazit: Schöne, gepflegte Anlage; gutes Essen; langer Sandstrand in Reichweite; freundliches Personal; das nächste mal mit Halbpension


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns ,daß du einen schönen Aufenthalt bei uns im Club hattest. Die Handtuchpiraten sind bereits unterwegs. Wir nehmen deine Anregungen gerne auf und hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch positiv überraschen zu können. Auf ein baldiges Wiedersehen. Dein Sotavento Beach Club Team