Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Es war mal besser
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach vier Jahren hatten wir mal wieder Sehnsucht nach dem Sotavento. Wir haben uns sehr auf den Urlaub gefreut und waren zum 5. in diesem Hotel. Was anders war in diesem Jahr war, ich mit meinen beiden Kindern alleinerziehend unterwegs. Insgesamt hat es uns gut im Sotavento gefallen. Es war sauber unserem Apartementwunsch, direkt am Anipool wurde entsprochen. Gewöhnungsbedürftig war das in der Anlage die Bar und Animationsbereich komplett umgebaut worden war. So wie es früher war, war es besser. Da wir die Anlage kannten, hatten wir nur Halbpension gebucht, da man im Sotavento, wenn man All In gebucht hat, wirklich Stiefmütterlich behandelt wird. Vielleicht sollte das Team dort mal einen Lehrgang in All Inclusive machen. Unser Apartement war sauber und wurde regelmäßig gereinigt. Auch war die Anlage insgesamt in einem sehr sauberen Zustand. Am ersten Tag als wir leider sehr spät in der Anlage angekommen waren (20:15 Uhr) und bis wir eingecheckt hatten war es 20:45 Uhr, sagte man uns an der Rezeption wir könnten noch essen gehen. Das Problem war nur das Restaurant im Sotavento schließt um 21:00 Uhr. Ja was soll ich sagen so unfreundlich bin ich noch nie aus einem Restaurant herauskomplementiert worden. Das war eine Sache die ging gar nicht. Zum Essen muss ich sagen, hat sich die Qualität in den letzten Jahren zum negativen entwickelt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Klaus, vielen Dank für deine Hotelbewertung bei HolidayCheck und den damit verbundenen Aufwand. Wir freuen uns, dass du zum wiederholten Mal deinen Urlaub bei uns verbracht hast. Deine Anmerkungen und Kritikpunkte zur Gastronomie nehmen wir gerne auf und bemühen uns diese zu optimieren. Wir hoffen, dich in Zukunft wieder mal bei uns zu begrüßen und dich dann positiv zu überraschen. Sonnige Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam