- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nach vier Jahren hatten wir mal wieder Sehnsucht nach dem Sotavento. Wir haben uns sehr auf den Urlaub gefreut und waren zum 5. in diesem Hotel. Was anders war in diesem Jahr war, ich mit meinen beiden Kindern alleinerziehend unterwegs. Insgesamt hat es uns gut im Sotavento gefallen. Es war sauber unserem Apartementwunsch, direkt am Anipool wurde entsprochen. Gewöhnungsbedürftig war das in der Anlage die Bar und Animationsbereich komplett umgebaut worden war. So wie es früher war, war es besser. Da wir die Anlage kannten, hatten wir nur Halbpension gebucht, da man im Sotavento, wenn man All In gebucht hat, wirklich Stiefmütterlich behandelt wird. Vielleicht sollte das Team dort mal einen Lehrgang in All Inclusive machen. Unser Apartement war sauber und wurde regelmäßig gereinigt. Auch war die Anlage insgesamt in einem sehr sauberen Zustand. Am ersten Tag als wir leider sehr spät in der Anlage angekommen waren (20:15 Uhr) und bis wir eingecheckt hatten war es 20:45 Uhr, sagte man uns an der Rezeption wir könnten noch essen gehen. Das Problem war nur das Restaurant im Sotavento schließt um 21:00 Uhr. Ja was soll ich sagen so unfreundlich bin ich noch nie aus einem Restaurant herauskomplementiert worden. Das war eine Sache die ging gar nicht. Zum Essen muss ich sagen, hat sich die Qualität in den letzten Jahren zum negativen entwickelt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 6 |
Lieber Klaus, vielen Dank für deine Hotelbewertung bei HolidayCheck und den damit verbundenen Aufwand. Wir freuen uns, dass du zum wiederholten Mal deinen Urlaub bei uns verbracht hast. Deine Anmerkungen und Kritikpunkte zur Gastronomie nehmen wir gerne auf und bemühen uns diese zu optimieren. Wir hoffen, dich in Zukunft wieder mal bei uns zu begrüßen und dich dann positiv zu überraschen. Sonnige Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam