Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Personal und Reiseleitung kann nicht mit Kritik umgehen. Reagiert beleidigt. Unsere Ankunftszeit war 21. 30Uhr - Bustransfer ging 2 Stunden, da weitere Hotels angefahren wurden. Dadurch war das Restaurant schon geschlossen und unser Essen bei Ankunft bestand aus einem abgepackten kalten Teller mit altem Brot vom Frühstück. Dafür, dass ich Halbpension bezahlt habe, ist das schon ein starkes Stück. Wir gingen dann, auf unsere Kosten, in eine Pizzeria um noch ein warmes Essen zu erhalten. Die Reiseleitung von TUI, bei der ich dies am nächsten Tag reklamierte hat sich nicht dafür interessiert. (Falsche Frau am falschen Platz) Es wurde uns angeboten die Koffer bis vor die Türe zu bringen - allerdings wurden diese dann am Eingang abgestellt und ich musste diese dann in das dritte OG selbst hoch tragen. In diesem Hotel waren wir das erste und das letze mal.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2009 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernhard |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, da wir erst seit kurzem unsere HolidayCheck Bewertungen schriftlich beantworten, möchten wir dir auf diesem Wege versichern, dass auch deine Bewertung unsere Massnahmen zur Sicherstellung unserer Kundenzufriedenheit mit beeinflusst. Wir danken dir für deine Mühe und wünschen dir frohe Festtage und einen schönen Jahreswechsel. Viele Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam
