Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Dieter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2014 • 2 Wochen • Strand
Gutes Mittelklasse Hotel mit Abstrichen
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Transfer zum Hotel sehr angenehm (Moderner Reisebus ) Rezeption: Keine Kofferträger anwesend,Personal freundlich,gute Deutschkenntnisse Gäste :95% Deutsche Zimmer gute größe,freundliches Reinigungspersonal Pool zu Kalt. Beheizt ?? Strand war groß, schnell zu erreichen aber zu viele Steinbarrieren.Liegen und Sonnenschirme müssen dringend erneuert werden. Restaurant :Gerichte waren in Ordnung (gute Auswahl) Kellner freundlich. Aber für so viel Gäste leider viel zu klein. Essenszeiten viel zu kurz ( 1,5 Std) Nicht gemütlich. Fitnessraum zu teuer für Gäste mit HP.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:56-60
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dieter, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Wir hoffen sehr, daß es dir bei uns gefallen hat und du einen schönen Urlaub bei uns verbringen konntest. Es freut uns, daß dir dein Zimmer zugesprochen hat und du mit unserem Service zufrieden warst. Wir bieten auch einen Koffer-Bring-Dienst an der beim Check-In in Anspruch genommen werden kann. Vielleicht gab es hier ein kleines Kommunikationsproblem? Zu den Essenszeiten können wir nur sagen, daß wir versuchen alles so angenehm wie möglich zu gestalten für unsere Gäste zu gestalten. Wir würden uns freuen dich auch ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Dein Sotavento Beach Club Team.