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Rebecca (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Höchstens 3 Sterne
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelanlage ist gepflegt aber in die Jahre gekommen. Die Sauberkeit ist mittelmäßig, die Zimmern werden nicht richtig gereinigt. der Boden klebt, im Bad ist Schimmel. Wir haben mehrere Kakalacken gefunden. Es sind nur die Appartments mit Meerblick zu empfehlen, In den Häusern 1-11 ist laut wegen der defekten Klimaanlage aus dem Hotel gegenüber.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Appartement ist geräumig, durch das Wind knallten die Türen. keine Klimaanlage. Sauberkeit eher schlecht. Schimmel im Bad. Die Lacken lösten sich ständig von den Matratzen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Kantine ist überfüllt, man muß beim Abendessen die Schlange stehen. Das Essen ist mittelmässig.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal an der Rezeption ist überfordert. Kinderbetreuung für 3jährige Kinder unzureichend, Begründung Personalmangel.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist ganz gut, direkt am Meer. Mit kleinen Kindern wegen Steinen am Strand nicht zu empfehlen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Liegestühle konnten wir nicht nutzen, waren immer belegt. In den Kinderklub wollte unser Kind nicht gehen. Zumba bei Nina und Spinnig bei Ingo waren zum Glück super!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rebecca
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Rebecca, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, um den Sotavento Beach Club bei HolidayCheck zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass du uns keine Weiterempfehlung aussprechen kannst und dass dein Urlaub bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Die Bewertungen bei HolidayCheck helfen uns dabei, unsere Qualität stetig zu verbessern und an uns zu arbeiten. Wir nehmen deine Anregungen und Kritikpunkte gerne auf und hoffen, dich noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um dich positiv zu überraschen. Viele Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam