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Sascha (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 2 Wochen • Strand
Hotel welches seine besseren Zeiten hatte
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel war mal ein sehr schönes Club- und Familienhotel. Habe mich vor Ort mit anderen Gästen unterhalten, welche teilweise über Jahre dort Gast sind. Leider hat die Qualität des Service und der Verpflegung stark nachgelassen, liegt wohl daran, dass es nicht mehr unter deutscher Führung steht. Das A.I.-Angebot ist ein schlechter Scherz, Mittag nur im Restaurant möglich, sind zu 80% die Reste vom Vorabendbuffet. Leider wird man auch sonst erst nach den zahlenden Gästen behandelt, also fühlt man sich mit seinem Armbändchen wie ein Trottel 2. Klasse. Also eher HP buchen. Sehr viele Kinder in der Anlage, liegt sicher am Angebot Kinder bis 6 Jahre reisen kostenlos. Das hat mich nur ein bisschen am 2. Pool, dem "Ruhepool" gestört. Dieser war irgendwann das 2. Kinderplanschbecken, so das man am Pool kaum Ruhe hatte, aber das Meer ist nicht weit und da gibt es genug Platz. Leider kann ich in diesem Zustand das Haus nicht weiterempfehlen, lieber eine andere an der sehr schönen Costa Calma suchen, war da vorher schon und reise da auch wieder hin, nur halt nicht ins Sotavento!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:26-30
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, da wir erst seit kurzem unsere HolidayCheck Bewertungen schriftlich beantworten, möchten wir dir auf diesem Wege versichern, dass auch deine Bewertung unsere Massnahmen zur Sicherstellung unserer Kundenzufriedenheit mit beeinflusst. Wir danken dir für deine Mühe und wünschen dir frohe Festtage und einen schönen Jahreswechsel. Viele Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam