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Kati (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Im Großen und Ganzen gut, aber eher 3 Sterne
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schöne Hotelanlage an schmalem, steinigen Strand. Zum breiten Sandstrand muss man über Felsen klettern. Positiv: toll für Familien, alle Zimmer sind Appartements mit extra Schlafzimmer, angenehmes Publikum Negativ: Speisesaal und Bar draußen sind ungemütlich, keine Auflagen auf den Stühlen, sehr hart, wenn man länger sitzen möchte, Essen ist ganz gut, aber Fleisch und Fisch oft nicht richtig gebraten und zäh, Aerobicraum ist zu klein für ein Hotel dieser Größe. Badeschuhe mitnehmen wegen der Steine und Felsen. Man kann nichts aufs Zimmer schreiben lassen, Bargeld ist hilfreich. Es gibt aber eine Karte, die man mit Geld aufladen kann. Die Getränke im Restaurant muss man auch gleich am Ausgang bezahlen (außer A.I.), in der Kochecke des Zimmers fehlt ein Korkenzieher. Für den Terassen-Wein also ggf. einpacken.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Für die Balkonstühle wären Auflagen toll, ebenso für die Bar draußen. Den Safe muss man extra bezahlen.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Fleisch und Fisch war nicht so toll. Themenabende beim Essen konnte man nur mit viel Wohlwollen erkennen. Restaurant sehr ungemütlich, Stühle unbequem, voll und laut trotz zwei Essenszeiten. Bei all-in waren ziemlich viele Dinge nicht inklusive (z.B. das Mittagessen an der Poolbar), keine Tischdecken, nur fleckige Tischläufer, die nur abgewischt werden. Essen selber war aber sonst in Ordnung


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Die Mitarbeiter an den Bars sind sehr unfreundlich. Insbesondere als all inklusive Gast wird man mürrisch bedient.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Kursraum und Angebot für Aerobic usw. sehr klein


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut
  • Qualität des Strandes
    Schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Oktober 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Kati
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Kati, vielen Dank für deine Hotelbewertung bei HolidayCheck und den damit verbundenen Aufwand. Wir freuen uns, dass dir unsere Anlage gut gefällt und du deinen wohlverdienten Urlaub bei uns verbracht hast. Deine Anmerkungen und Kritikpunkte nehmen wir gerne entgegen. Um die Atmosphäre in unserem Restaurant zu verbessern, ist eine Umgestaltung in diesem Bereich bereits in Planung. Es wäre schön, wenn wir dich wieder einmal bei uns begrüßen können. Viele Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam