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Fiedler (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2016 • 3 Wochen • Strand
Immer einen schönen Urlaub wert
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wie waren zum wiederholten Male zu Gast und haben uns auch diesmal sehr wohl gefühlt. Eines der Kriterien warum wir uns wieder für das Sotavento entschieden haben ist die familiäre Anlage die fast ebenerdig verläuft und einen direkten strandzugang bietet. Die allgemeinen Bereiche wurden die letzten Jahre toll renoviert. Als nächstes ist wohl die Rezeption und das Restaurant dran...was aber auch nötig ist um den Standard zu halten. Wir lieben auch die Apartments in ihrer Aufteilung. Allerdings sind sie mittlerweile stark abgenutzt und teilweise richtig kaputt. Insbesondere die Einbauschränke und das Mobiliar im Wohnbereich. Auch die Schlafcouch hängt durch. Dazu möchte ich bemerken, dass wir nicht kleinlich sind. Diese Sache ist auch der Rezeption bekannt und wurde von vielen Gästen bemängelt. Hier besteht ganz dringend Handlungsbedarf! Schade war dass wir seitens des Reiseveranstalters nicht über Baumaßnahmen informiert wurden...die Kinderbetreuung und die sportkurse sind nach wie vor top. Und das Animationsteam sehr nett. Leider herrscht hier wohl eine hohe Fluktuation sodass die Shows immer mehr durch spieleabende ersetzt werden. Das Abendprogramm war mal deutlich besser! Die Anlage ist sauber und gepflegt. Die Sauberkeit der Apartments manchmal eine Glückssache. Essen ist lecker. Allerdings sind die Kaffee Automaten furchtbar und aufgrund der starken Beanspruchung nicht sauber und es fehlen frische Säfte. Auch diese kommen aus dem Automaten. Resümee: aufgrund etlicher Punkte immer wieder gerne. Allerdings muss versucht werden den Standard zu halten (Sauberkeit, Getränke, Zustand der Apartments). Es könnte etwas Baby freundlicher sein: Brei, Krabbelecken...gibt es in vielen Hotels


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Zustand lässt etwas zu wünschen übrig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Wünschenswert sind frische Säfte & anständiger Kaffee


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Es ist außen herum nichts los. Ruhige Lage. Supermarkt in der Nähe


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Baby Schaukel wäre schön


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fiedler
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Fiedler, vielen herzlichen Dank für deine detaillierte Hotelbewertung und Weiterempfehlung bei HolidayCheck und die damit verbundene Mühe. Wir freuen uns sehr, dass du zum wiederholten Mal deinen Familienurlaub bei uns verbracht hast und dir unsere Anlage gut gefällt. Deine Anmerkungen und Kritikpunkte nehmen wir gerne entgegen und versuchen diese zu optimieren. Hoffentlich dürfen wir dich schon bald wieder bei uns begrüßen, um dich dann positiv zu überraschen. Sonnige Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam