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Christina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Kein 4 Sterne Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Von aussen macht das Hotel einen positiven Eindruck, bei näheren hinsehen konnte man schon einige Mängel erkennen. Das Hotel hat für uns keine 4 Sterne verdient.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Einrichtung im Schlafzimmer veraltet und abgewohnt, ein Teil des Einbauschrankes konnten wir nicht nutzen, da dieser Teil einen starken Eigengeruch hatte. Sauberkeit auch eher Fehlanzeige. In einigen Bewertungen konnte ich lesen, dass es im Schlafraum einen Fernseher gab, bei uns und unseren Bekannten hatte man diesen wohl vergessen? Größe der Appartements ausreichend. Ein Wasserkocher wäre nett gewesen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Mahlzeiten ausreichend. Service an der "Bar Teide" stark verbesserungwürdig, ebenso das Animationsprogramm, welches wohl eher für Kinder als für Erwachsene ist. Ententanz und Polonaise sind wohl schon einige Zeit aus der Mode.


    Service
  • Eher gut
  • Service im Restaurant immer freundlich und nett.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauerte bei uns knapp 1,5 Stunden. Man musste genau wissen, welches Hotel man gebucht hatte und beim Stopp des Fahrers darauf achten, ob man an seinem Ziel angekommen war, denn eine Ansage des Fahrers konnte man nicht erhoffen, dafür war der Bus aber zumindest top in Ordnung, was wir vom Transfer zum Flughafen leider nicht sagen können. Dieser Transfer hat einfach alles getopt. Der Bus kam und nach dem Einsteigen sind wir fast vom Glauben abgefallen. Das Fahrzeug war komplett verschmutzt, die Aschenbecher mit Abfall überfüllt, die Klimaanlage war ohne Funktion. So etwas ist in keiner Form aktzeptabel. Eine Beschwerde mit Fotos wird noch an unseren Reiseveranstalter FTI ergehen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Liegen am Strand in keinem guten Zustand, auch sind Sonnenschirme an Strand und im Poolbereich wohl Mangelware, da sind wir aus anderen Ländern anderes gewohnt. Wir haben auf Empfehlung den Park "Oasis" besucht und fanden den Faunabereich auch suuuper toll, prima angelegt und eine große Vielfalt. Enttäuscht waren wir hingegen von den Tiergehegen. Größe und Gestaltung entsprechen nach unserem Verständnis nicht einer artgerechten Tierhaltung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christina, vielen Dank für deine Hotelbewertung bei HolidayCheck und die damit verbundene Mühe. Wir bedauern sehr, dass du uns keine Weiterempfehlung aussprechen kannst. Gerne nehmen wir deine Kritikpunkte entgegen und würden uns freuen, dich auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen. Viele Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam