- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren für eine Woche zur Erholung dort. Die Anlage an sich ist sehr schön. Leider hatten wir ein Zimmer mit direktem Blick auf die Empfangshalle. Somit haben wir permanent Busse und PKWs vom Balkon aus an uns vorbeiziehen sehen. Was wir allerdings nicht wussten, das diese Anlage eine ausgesprochene Familienanlage ist. Dadurch bedingt waren sehr viele Kleinkinder im Hotel. Dies ist an sich nicht schlimm. Allerdings merkt man das im Restaurant. Dort sind die Kellner absolut damit überfordert die Essensreste der Kinder von Tisch, Fußboden und Stühlen/Bänken zu entfernen. Wenn man einen freien Tisch gefunden hatte, musste man immer erst einmal schauen ob man sich auch hinsetzten kann, ohne sich auf Pommesreste oder ähnliches zu setzen. Bei einem 4 Sterne Hotel erwarte ich zudem, das man zum Abendessen evtl. mal Tischdecken auflegt und nicht dieselben Kunststoffläuer vom Frühstück benutzt. Desweiteren hatte man das Gefühl, das man als AI-Gast nicht gerne gesehen war. Mann konnte sich z.B. tagsüber nur Getränke in Plastikbechern am Automaten (neben der mit Personal besetzten Poolbar) holen. Fragte man dort nach z.B. einer Cola wurde man auf den Automaten verwiesen. Auf meinen Hinweis, das ich sie gerne am Tisch aus einem Glas trinken würde da durch den starken Wind die Becher immer umfallen, drückte man mir zögerlich ein leeres Glas in die Hand und deutete wieder auf die Automaten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Joachim |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Joachim, vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung unseres Clubs bei HolidayCheck genommen hast. Wir bedauern sehr, dass du uns keine Weiterempfehlung aussprechen kannst und dass der Urlaub nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Gerne nehmen wir deine Anmerkungen und Kritikpunkte entgegen und versuchen diese zu optimieren. Wir hoffen dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um dich dann positiv überraschen zu können. Viele Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam