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Lutz (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2012 • 2 Wochen • Strand
Lust auf Magen-Darm?
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das einzige, was wir positiv erwähnen können ist die Toplage direkt am Strand! Ich möchte betonen, dass wir keine typischen Nörgler sind, die sich über jede Kleinigkeit aufregen. Aber dass, was wir dort erlebt haben, geht gar nicht. Die Essensauswahl ist mit einem RIU Hotel nicht zu vergleichen. Die Qualität ist auch eher einfach, da Milch mit Pulver angerührt wird und die Säfte nur aus dem Automaten kommen. Die Reinigung der Gläser und Teller ist sehr mangelhaft!! Achtung, nicht auf den Boden im Restaurant schauen: Kakerlaken bahnen sich ihren Weg! Und besser nicht unter dem Bett bzw. unter dem Sofa nachschauen... Nach einer Woche Urlaub bekamen mein Mann und unsere Tochter einen heftigen Magen Darm Infekt mit Fieber, Erbrechen und Durchfall und nach Aussage vieler Gäste dort, waren wir kein Einzelfall. Die ansässige Arztpraxis hatte wohl alle Hände voll zu tun...mit Gästen aus dem Sotavento Club! Ich habe mich wirklich gefragt, warum in letzter Zeit derart viele positive Bewertungen geschrieben wurden und nun habe ich auch die Lösung: Die Gäste vor Ort werden aufgefordert, eine Bewertung bei Holidaycheck abzugeben und können dann einen Gratisaufenthalt im Sotavento Beach Club gewinnen (bis zu 3 Wochen!). Vielleicht erhoffen sich die anderen Bewertungsgeber durch eine positive Bewertung eine bessere Chance auf einen Gratisurlaub, anders kann ich es mir nicht erklären. Wir verzichten freiwillig!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, da wir erst seit kurzem unsere HolidayCheck Bewertungen schriftlich beantworten, möchten wir dir auf diesem Wege versichern, dass auch deine Bewertung unsere Massnahmen zur Sicherstellung unserer Kundenzufriedenheit mit beeinflusst. Wir danken dir für deine Mühe und wünschen dir frohe Festtage und einen schönen Jahreswechsel. Viele Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam