Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider können wir die guten Bewertungen nicht ganz nachvollziehen. Laut Programm von Neckermann hatten wir ein Superior-Appartmnet gebucht und bekamen ein Appartment direkt gegenüber vom Animationspool. Nach Beschwerde konnten wir zwei Tage später das Zimmer wechseln. Die Einrichtung im Zimmer war total verwohnt. Die Möbel gingen gar nicht, alles ziemlich versifft und eklig. Möbelpolster kapput, schwarze Flecken auf der Klobrille und Kühlschranktür unten verrostet. Zimmermädchen trotz Trinkgeld nicht motiviert (nach zwei Wochen keine frische Seife und sehr oberflächlich gesäubert). Hotel hat keine eigenen Strandliegen (sehr befremdlich für ein Hotel mit direkter Strandlage, ist aber am Ort wohl üblich). Unsere Matratze war schon durchgelegen, so dass mein Rücken sich sehr gefreut hat. Insgesamt hat dieses Hotel wirklich keine 4 Sterne verdient, maximal 3 und wir waren schon in 3 Sterne Hotel in Ägypten, welches wirklich viel besser war. Dort musste man auch für den Safe und Strandtücher nicht extra bezahlen. Positives gab es auch: Essen war gut und wirklich kinderfreundlich.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Arta |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo aus dem Sotavento, da wir erst seit August dieses Jahres die Bewertungen bei HolidayCheck individuell beantworten, möchten wir es nicht versäumen, uns noch einmal herzlich bei euch für eure Bewertungen zu bedanken. Wir bedauern sehr, daß euch unser Angebot nicht zufriedengestellt hat. Gerne nehmen wir eure Kritikpunkte sowie Anregungen auf. Wir hoffen euch in Zukunft wieder mal bei uns zu begrüßen und euch dann positiv zu überraschen. Sonnige Grüße aus Fuerteventura Euer SotaventoTeam
