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Ilse (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2019 • 1 Woche • Strand
Reines Kinderhotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wenn man als Familie mit Klein-/ und Schulkindern dieses Hotel besucht, ist man dort genau richtig. Möchte man aber als Erwachsener mit erwachsenen Kindern dort Urlaub machen, kann man nur davon abraten. In dem Hotel geht es nur um das Vergnügen der Kinder, Erwachsene haben das Nachsehen. Kinder werden von morgens bis abends bis um 23.00 Uhr bespaßt, Erwachsene haben auf der Tanzfläche nichts verloren und auch keinen Platz, weil eben nur Kinder da sind. Sehr schade.... das gilt auch für das Animationsteam, die natürlich ihren Job als Kinderbetreuer sehr gut gemacht haben, bis auf die Leitung des Animationsteams, der sehr negativ aufgefallen ist durch Arroganz und Nichtbeachten der Gäste - Grüße an Marcello.... besonders freundlich und engagiert dagegen waren Rike und Magda, die besonders offen und freundlich waren. Auch an der Bar glänzte das Personal nicht durch Freundlichkeit, all-inclusive heißt dort leider nicht all-inclusive - nach 23.00 Uhr gab es keine Getränke mehr. Die Kinder mussten schließlich dann ins Bett und somit auch die Erwachsenen....


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war soweit gut, aber leider nicht sehr abwechslungsreich. Die Atmosphäre in Restaurant gleicht eher einer Kantine...


    Service
  • Schlecht
  • Zimmer wurden nicht jeden Tag gereinigt, geht gar nicht bei einem 4 Sterne Hotel. Die Damen, die für die Reinigung der Zimmer zuständig waren, waren aber sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Sportangebot lässt zu wünschen übrig, wenig Kursangebot und immer das Gleiche...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilse
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ilse, wir danken euch für euren Besuch und dir für die Hotelbewertung bei HolidayCheck. Wir bedauern wirklich sehr, dass dich unser Angebot gar nicht überzeugen konnte. Wir werden deine Kritikpunkte auf jeden Fall prüfen und in unsere Leistungsevaluation mit einfliessen lassen. Sicherlich ist ein Familienclub sehr auf Kinder konzentriert, wir bieten aber auch unseren erwachsenen Gästen ein breit gefächertes Programm an. Wir wünschen dir und Helga noch einen schönen Spätsommer und senden viele Grüsse aus Fuerteventura. Dein SotaventoTeam