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Heike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Schade um die Urlaubszeit
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Vorsicht ! Keine Klimaanlage und kein Ventilator. Die Rezeption teilte uns mit, daß man als Appartmentanlage und nicht als Hotel bewertet wird. Die Sterne sind also für was auch immer. Durchlüften geht nur mit offenen Fenster mit gleichzeitigen Besuch kleiner brauner Kakalaken. Also schwitzen oder Besuch. Da muss man sich schon entscheiden. Der Zugang ins Meer war eine rutschige Angelegenheiten über die Steine, die einem in großer Anzahl als Barriere vor einem liegen. Wenn man Kinder hat verträgt man die Lautstärke am Pool schon irgendwie. Für Personen ohne Kinder: Tut es euch nicht an. Immerhin war das Personal mit Ausnahme der Rezeption, die an Unfreundlichkeit kaum zu übertreffen war, sehr aufmerksam und sehr nett. Die Getränke waren übrigens tagsüber zum "selber zapfen". Abends war nette Bedienung. Allerdings war die Qualität der Spirituosen sehr schlecht. Kopfschmerzen oder Überkeit beklagten viele Gäste vor Ort. Lieber Auswärts ein paar Cocktails trinken. Unser Fazit: NIE; NIE, NIE WIEDER Auch so: Übrigens nach Stromausfall sind die Tresore gesperrt. Seit also vorsichtig mit euren Tickets. Bis alle Safes wieder freigeschaltet waren, verging viel Zeit.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, da wir erst seit kurzem unsere HolidayCheck Bewertungen schriftlich beantworten, möchten wir dir auf diesem Wege versichern, dass auch deine Bewertung unsere Massnahmen zur Sicherstellung unserer Kundenzufriedenheit mit beeinflusst. Wir danken dir für deine Mühe und wünschen dir frohe Festtage und einen schönen Jahreswechsel. Viele Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam