Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Von Außen das schönste Hotel in der Umgebung. Das beschriebene Grün fehlt, alles gepflastert und im Sommer super heiß. Alles kostet extra. Personal überfordert. Strand gleicht Steinwüste. Nie wieder.
Sehr in die Jahre gekommen, aber sauber. Dass frisch gestrichen wurde, konnte man noch riechen. Einzig die Toilettenbrille war abgeschlagen und wackelig. Keine Klimaanlage, somit im Sommer unzumutbar. Safe kostet 2,50€ pro Tag.
Gleicht einer Massenabfertigung. Der Boden ist glatt von heruntergefallen Sachen, die nicht aufgehoben werden. Morgens gibt es kaum freie Tische und Abends wird man in feste Zeiten eingeteilt. Blöd für HP-Gäste, die erst 19:30 Uhr essen dürfen, während AI-Gäste mit vollem Magen schon 18:30 Uhr gehen. Getränke müssen am Eingang erworben werden. Man geht mit dem Bon an den Tisch. Essen war ok. Aber wenig abwechslungsreich. Keine frischen Säfte, kein Salat am Morgen.
An der Rezeption bekamen wir vom lustlosen Personal keinerlei Infos über das Hotel. Der Service im Restaurant ist überfordert. Handtücher für den Strand kann man mit Bons tauschen. Für 10 Tage vor Ort bekommt man 2 Bons. Somit alle 3 Tage neue Tücher. Viele kommen schon das 5. oder 6. mal wieder. Ich frage mich, warum? Wir haben vergeblich zwei Sterne gesucht und kommen nicht wieder!
Der Strand direkt am Hotel ist eine steinige Katastrophe. Wir sind täglich über die Straße zum langen Sandstrand gelaufen. Der war top. 1 Std. Fahrt zum Hotel. Top. Sehr zentral gelegen. Man kann zu Fuss überall hinlaufen, ob am Strand lang oder der Straße. Supermärkte, Apotheke, Arzt etc. alles super erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
KidsClub ist ok. Öffnet an 5 von 7 Tagen von 10-12 und 15-17 Uhr. Personal freundlich. Spielplatz macht einen neuen Eindruck. Man muss für alles extra zahlen. 5€ für die Nutzung des Fittnessstudios für HP-Gäste. Den Rest können wir nicht beurteilen. Waren täglich am Nachbarstrand und nicht vor Ort.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Sabine, wir bedauern wirklich sehr, dass dir unser Angebot so gar nicht zugesagt hat. Schade, dass du uns nicht die Möglichkeit gegeben hast dich vor Ort zufrieden zu stellen, wir alle sind immer bereit Lösungen mit und für unsere Gäste zu finden und hätten dies sicherlich auch für euch geschafft. Nur zur Erläuterung: Die Schichten zum Abendessen haben nichts mit All inklusive zu tun. Die Rezeption teilt vorher die Gäste in Schichten ein. Sollte der Gast nicht zufrieden sein, kann diese jederzeit an der Rezeption geändert werden. Bitte lesen Sie vorab immer die Hotelbeschreibungen durch. Dort finden Sie alle Information zum Hotel. Zum Beispiel, dass wir keine Klimaanlagen haben oder das der Safe und das Fitnesstudio gegen Gebühr sind. Wir wünschen dir und deiner Familie alles Gute. Euer SotaventoTeam 2025
