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Marcus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2019 • 1 Woche • Strand
stark Differenzen zwischen Gesamteindruck & Gastro
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Gute, direkte Strandlage, erwartungsgemäße Zimmer, nicht aufdringliche Animation, sehr enttäuschend bei den Mahlzeiten


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Standardappartement war ausreichend bemessen und mit einem großen, überdachten Balkons ausgestattet, das Bad verfügte über eine Dusch- Badewanne mit dem berühmten Duschvorhang, insgesamt wirkte das Appartement großzügig und sauber aber etwas in die Jahre gekommen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Weit entfernt von 4 Sternen. Sowohl beim Frühstück, Mittag,- als auch beim Abendessen, Wir hatten all in gebucht und uns auf gemütliche Abendessen mit einem Glas Wein gefreut. Nach vier Tagen sind wir entweder Essen gegangen oder haben uns mit Baguette, gekauftem Rotwein und Käse auf den Balkon zurückgezogen. Die Atmosphäre im Speisesaal hat nichts mit Gemütlichkeit zu tun, es ist hellhörig, wenig ansprechend von der Einrichtung, dreckig auf den Fußböden, die Herren trugen fast zur Hälfte kurze Hosen zum Abendessen, die all in Weine, sowie den Kaffee zapft man sich selbst aus Maschinen, Geschmacklich waren beide Weine eine Katastrophe und Weiss- wie Rotwein eisgekühlt, der Kaffee war geschmacklich in Ordnung. Die Qualität der Speisen war weit von einem Sterne Haus entfernt. Einzig Salate und Nachtische waren annehmbar. Frühstück eintönig. Die Kellner wirkten sehr unmotiviert. Wir hätten uns hier sehr viel mehr erwartet. So darf das Personal aus unserer Sicht die Gäste auch auf lange Hosen hinweisen, wenn es denn in der Hotelinformation schon auch so geschrieben steht. Über den Gastronomischen Bereich haben wir uns wirklich sehr geärgert


    Service
  • Eher gut
  • Deutliche Unterschiede: Rezeption, Animation, Aussenbar, Reinigung insgesamt sehr freundlich, Kellner und Kellnerinnen sehr wenig motiviert, Autovermietung im Hotel unkompliziert aber völlig kritikunfähig. Wir raten davon ab einen Jeep zu mieten. Der hat nämlich keinen Allrad sondern nur mehr Bbodenabstand kostet aber 80 EUR am Tag statt 38 EUR wie ein normaler Wagen. Wir hätten uns hierzu einen Hinweis von der Dame gewünscht und haben das auch klar zum Ausdruck gebracht, denn an einer sehr steilen Schotterpiste festzustellen, dass man zwar einen Jeep aber keinen Allrad hat, kann einem die Schweissperlen auf die Stirn treiben, wenn es kein zurück mehr gibt. Reaktion "warum fahren Sie denn so schnell, jetzt unterschreiben sie hier, da warten noch mehr Gäste". Danke - gehört, verbucht und hier sensibilisiert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • ca. 60 Minuten Transfer mit dem Bus zum Hotel, Surf- und Kitschulen fußläufig vom Hotel erreichbar, Costa Calma selbst hat eher wenig zu bieten


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool, Animation, Fitness, kostenpflichtige Sauna, Massage, etc. mehr darf man von einem Sterne Haus nicht erwarten,


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcus
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marcus! Vielen Dank für euren Besuch und, dass du dir die Zeit für eine Bewertung des Sotavento Beach Clubs bei HolidayCheck genommen hast. Wir freuen uns über deine Weiterempfehlung, nehmen aber auch deine kritischen Anmerkungen sehr ernst und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Viele Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam