Sotavento Beach Club

Generell haben wir das Engagement und die Freundlichkeit beim Großteil des Personals vermisst. Das war im Vergleich zu unseren sonstigen Urlauben in anderen Hotels auf Fuerteventura sehr auffällig.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Leider fühlt man sich im Restaurant eher wie in einer Kantine. Es ist zu wenig Personal für die Zubereitung der Speisen zugegen. Dementsprechend sind die vorbereiteten Speisen vielfach kalt. Fleisch, Fisch und Beilagen (z. B. Pommes, Gemüse, Nudeln, etc.) sind oft entweder teilweise roh oder komplett übergart. Das Eis ist zumeist flüssig, was besonders für die Kinder schade ist. Die Anrichtung und Organisation der verschiedene Speisen des Buffets ist ebenfalls verbesserungsbedürftig. So wären einige Schlangen zu verhindern und das ganze würde sich entzerren.

Bester Service

• Nirgends

Es gab einige positive Ausnahmen, jedoch waren viele Angestellte eher genervt, gestresst und unmotiviert. Je nach Bereich lag das auch am Personalmangel. In der Teide Bar, welche eigentlich bis 00:30 Uhr geöffnet sein sollte, fing das Personal um 23:00 Uhr mit den Aufräumarbeiten an. So wurde den Gästen signalisiert, dass man gerne Schluss machen würde.

Beliebt bei Kindern

• Pool

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Sport

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Poolbar

Wassertemperatur

• angenehm

Die beiden Pools sind toll. Insbesondere der animationsfreie Poolbereich. Die Poolbar könnte ein echt schöner Platz sein. Dafür bräuchte man aber das richtige Personal. Hier war es besonders unfreundlich und man hat sich immer als „störend“ empfunden. Schade!

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Strandspaziergang

Beliebte Sportarten

• Fitness

Der Gym ist sehr klein. Leider dürfen Jugendliche, selbst in Begleitung der Eltern, nicht trainieren.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Leider sind bei All Inclusive die Getränke auf den Zeitraum 11-23 Uhr beschränkt. Auch die Begrenzung auf nationale Spirituosen ist verglichen zu unseren Erfahrungen in anderen Hotels gleicher Kategorie ungewöhnlich. Besonders interessant ist, dass 43 und Arehucas (wenn das keine nationalen Spirituosen sind, was dann???), nicht inklusive.