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Tanja
Alleinreisend • Mai 2024
Viele Geld für nichts bezahlt
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ich habe schon mehrfach in Fuerteventura Urlaub gemacht aber das war bis jetzt das schlechtes Hotel was ich kennen. Essen war super schlecht ich habe mehrfach außerhalb gegessen. Speisen waren kalt und ohne Geschmack. Man muss bei All inklusive sogar den Aperol zahlen. Im Restaurant ist es laut aber das Personal ist freundlich was man an der Bar nicht sagen kann. Das Personal ist sehr unfreundlich und das auch wenn man Spanisch spricht. Der Snack an der Poolbar ist einfach nur schlecht. Ich habe noch nie so schlecht gegessen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Schlafqualität
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Sehr große Zimmer mit tollem Balkon. Die Betten könnte man erneuern weil sie schon sehr alt sind aber es ging. Ich fand das Badezimmer eine Zumutung. Ein Duschvorhang ist echt nicht mehr Zeitgemäß und dieser sollte dann auch regelmäßig ausgetauscht werden wegen Schimmel Bildung. Mein Duschkopf hatte auch schon seine gute Zeit hinter sich


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Ambiente beim Essen

    • Badekleid & Shorts

    Das essen war eine Katastrophe. Das Frühstück war die einzige Mahlzeit die ging da konnte man auch nichts falsch machen. Aber der Rest war eine Zumutung. Speisen waren immer Kalt und ohne Geschmack. Einen Tag gab es Rosenkohl der war so hart das man den nicht kauen konnte. Es gab mehr oder weniger immer das selbe. Nudel, Pizza, Fisch. Das Salat Buffet war meiner Meinung nach echt klein. Man könnte hier auch Tunfisch, Eier , Schinken usw. mal hinstellen. Hier ist es auch sehr laut. Ich habe es nach 3 Tagen vorgezogen außerhalb zu essen und dafür zu bezahle weil ich es einfach unhygienisch finde wenn sich das Küchenpersonal und Gäste mit den Fingern am Buffet bedienen. Kinder haben sich mit den Finger an Buffet bedient Sachen in den Mund gesteckt und dann wieder zurück gelegt


    Service
  • Schlecht
    • Deutschkenntnisse
      Eher gut

    man wurde sehr nett ignoriert. An de Pool war der Service super schlecht und die Leute waren unfreundlich. Man hatte das Gefühl man stört als Gast. Im Restaurant war das Personal freundlichen. Ich finde man sollte auch eine Service anbieten für die Koffer. Ich war alleine und musste meinen 20 kg Koffer alleine aufs Zimmer bringe. Bin wie gesagt schon mehrfach auf Fuerte gewesen und hab so was schlechtes noch nie erlegt


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zentral gelegen wenn man gut zu Fuß ist. Nachteil kein Parkplatz im Hotel was echt schlimm ist wenn man seinem Koffer hochschieben muss


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Poolanlage klein und sehr laut weil es mehr ein Familienhotel ist. Fitnessstudio hat zu Zeiten auf wo ein normaler Mensch nicht Trainiert. Sollte man vielleicht morgens ab 7 bis Abends 20 Uhr öffnen weil Mittags trainiert man wohl bei den Temperaturen nicht


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Nein

    Ich habe Aperol zahlen müssen weil dieser bei All inklusive nicht drin war. Einmal habe ich freiwillig essen am Poll bezahlt was für die HP Gäste war weil das essen im Restaurant wirklich nicht gut war


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tanja, vielen Dank für deine Hotelbewertung bei HolidayCheck und die damit verbundene Mühe. Wir bedauern sehr, dass euch unser Angebot nicht zugesagt hat und ihr uns keine Weiterempfehlung aussprechen könnt. Ihr kannst sicher sein, dass wir eure kritischen Anmerkungen gerne in unsere Leistungsüberprüfung mit einbeziehen werden. Vielleicht entscheidet ihr euch ja in Zukunft wieder mal bei uns vobeizuschauen. Viele Grüße aus Fuerteventura Euer SotaventoTeam 2024