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Karen (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2017 • 1 Woche • Strand
Wir kommen wieder!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat uns insgesamt sehr gut gefallen. Vor allem Familien mit kleinen Kindern machten hier im März Urlaub. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und die Apartmenthäuser sehen von außen (wie von innen) sehr stilvoll aus. Die Anlage macht auch aufgrund der schönen Bepflanzung einen sehr guten Eindruck. Gut gefallen hat uns auch, dass es in der Anlage zwei Pools gab (einen animationsfreien Pool und einen mit Animation). Praktisch ist auch der kleine Laden in der Anlage - hier bekommt man alles Nötige, wie Getränke, Baguette, Zeitschriften etc. .


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Apartment im dritten Stock mit zwei Schlafzimmern direkt am Meer. Das Apartment war wirklich sehr geräumig und gut ausgestattet. Toll sind auch die zwei Balkone gewesen, die einen großartigen Meerblick boten!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten Halbpension gebucht und würden dies auch wieder tun. All Inclusive lohnt sich unserer Meinung nach nicht. Insgesamt hat es uns geschmeckt - wir haben immer etwas gefunden. Vor allem die Speisen, die frisch an den "Show-Cooking-Stationen" zubereitet wurden, schmeckten meistens sehr gut. Das Essen war wirklich ok - allerdings hat uns der Speisesaal gar nicht gefallen. Die Lautstärke machte ein normales Tischgespräch teilweise unmöglich und die Atmosphäre ähnelte einem Bahnhof. Allein von der Optik passt der Speisesaal überhaupt nicht zum Rest der Anlage und sollte renoviert werden. Das Servicepersonal wirkte außerdem sehr gehetzt. Je nach Andrang musste man mit Wartezeiten bei der Getränkebestellung rechnen. Hier ist das Bestellsystem allerdings auch sehr ungünstig. Die Kellner nahmen die Bestellung auf und mussten dann teilweise ans andere Ende des Speisesaals gehen um die Getränke zu besorgen. Besser hätten wir es gefunden, wenn die vorab eingeteilten Essenszeiten (18.00-19.30 bzw. 19.30 - 21.00 Uhr) von den Gästen tatsächlich eingehalten worden wären. Und auch ein kurzes Schließen des Restaurants um z.B. Tische wieder herzurichten wäre sinnvoll gewesen.


    Service
  • Gut
  • Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich. Fragen und Bitten wurden immer hilfsbereit beantwortet. Positiv erwähnt werden muss auch das Reinigungspersonal, die das Apartment sehr gründlich geputzt haben! Das Servicepersonal im Speisesaal machte ebenfalls einen guten Job - allerdings hatten wir den Eindruck, dass der Service hier etwas unterbesetzt ist.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Meer und hat damit eine erstklassige Lage. Der meterlange Strand von Costa Calma ist wunderschön und eignet sich auch sehr gut für lange Strandspaziergänge. Wissen sollte man allerdings, dass beim Strandabschnitt des Hotels zahlreiche schwarze Steine liegen, die erst einmal überwunden werden müssen, um im Meer baden zu können. Diese haben uns nicht gestört. Für ältere Menschen ist dies allerdings schon beschwerlicher.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools haben uns sehr gut gefallen. Animation oder Sonstiges haben wir nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karen
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Karen, herzlichen Dank für deine ausführliche Bewertung des Sotavento Beach Clubs bei HolidayCheck und die damit verbundene Mühe. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass du einen gelungenen Aufenthalt bei uns verbracht hast und dir unsere Anlage gut gefällt. Deine Anregungen und Kritikpunkte nehmen wir gerne entgegen und versuchen diese zu optimieren. Die Umgestaltung unseres Restaurants ist bereits geplant. Hoffentlich dürfen wir dich schon bald ein weiteres Mal bei uns willkommen heißen. Sonnige Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam