Kenne das Hotel schon 20 Jahre. Bin ja eigentlich ein Stammkunde. War heuer ein wenig enttäuscht. Mein Zimmer war nicht vollständig gereinigt (Betten und Bad waren nicht überzogen bzw. gereinigt. Check in um 16.30 Uhr!!!!). Bin das vom EHJ nicht gewöhnt. Sonst alles wie immer Top.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Gut

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns außerordentlich leid, dass hier unsere Qualitätskontrolle nicht funktioniert hat. Ich hoffe, bei der Reklamation vor Ort wurde dann alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigt und wir haben Sie nicht zu sehr verärgert. Solche Fehler sind selbstverständlich sehr ärgerlich. Auch für uns. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im JOHANN begrüßen zu dürfen und Sie zu überzeugen, dass wir daraus gelernt haben. Siegfried Zink, Direktion

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