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Babsi (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
September 2013 - einmal anders im EHJ
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Kenne das Hotel schon 20 Jahre. Bin ja eigentlich ein Stammkunde. War heuer ein wenig enttäuscht. Mein Zimmer war nicht vollständig gereinigt (Betten und Bad waren nicht überzogen bzw. gereinigt. Check in um 16.30 Uhr!!!!). Bin das vom EHJ nicht gewöhnt. Sonst alles wie immer Top.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Babsi
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns außerordentlich leid, dass hier unsere Qualitätskontrolle nicht funktioniert hat. Ich hoffe, bei der Reklamation vor Ort wurde dann alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigt und wir haben Sie nicht zu sehr verärgert. Solche Fehler sind selbstverständlich sehr ärgerlich. Auch für uns. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im JOHANN begrüßen zu dürfen und Sie zu überzeugen, dass wir daraus gelernt haben. Siegfried Zink, Direktion