Aus ÖsterreichEs war wirklich mal ein Top Hotel - leider nachgelassen. Ich finde dir Preisleistung ist nicht mehr ok und man bekommt nicht das Essen serviert was man bestellt, wenn man den Kellner drauf anspricht dann merkt man dass er anscheinend nicht weiß was er serviert.
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Die Speisen werden immer kleiner, ich war schon öfter dort aber jetzt naja satt wird man nicht mehr wenn man sich nicht drei Salate beim Buffet holt. Das Fleisch bei der Vorspeise hat leider sehr nach Schwein geschmeckt, mein bestellter Saibling war ein Lachs und die Ente meines Partners war auch fast ungenießbar. Ich habe den Kellner gefragt ob er weiß dass das kein Saibling war aber es wurde mit einem Schulterzucken abgetan.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabrina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrte Frau Sabrina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie insbesondere mit der Qualität und dem Service im Restaurant unzufrieden waren. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst. Die von Ihnen geschilderten Punkte entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Service. Wir werden Ihre Anmerkungen intern sorgfältig prüfen und im Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Situationen künftig vermieden werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dennoch zu einem späteren Zeitpunkt die Gelegenheit geben, Sie wieder von unserem gewohnten Standard zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Spa Resort Styria Team
