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Christian (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kleines nettes Wellness Hotel im grünen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Kleines nettes Wellness Hotel im grünen, im punkto Sauberkeit hat man aber noch Luft nach oben! Im Speisesaal viele Spinnennetze an den Vorhängen mit großen Spinnen detto auf den Zimmern! Im Wellness Bereich nette kleine Bar mit sehr zuvorkommenden Personal leider sperrt diese bereits um 18 Uhr, für manche auch für uns wäre es nicht schlecht gewesen Abends beim oder nach dem baden noch einen Schlummerdrunk zu genießen und nicht an die Hotelbar zu müssen was die meisten dann auch nicht machen!


Zimmer
  • Eher gut
  • Haus/Zimmer würde eine verjüngeruns Kur sehr gut tun (neuer Anstrich, abgewohnte Teppiche, man merkt das der Inventar bereits in die Jahre gekommen ist,...)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Speisen Qualitativ hochwertig, geschmacklich top, leider warme Speisen meist lauwarm Die Saftmaschine (Karotten-Äpfel) beim Frühstück ist ist ein Horror! Unerträglich laut und manche Leute füllten ihren Saftvorrat in 3 Liter Trinkflaschen! Bitte einen anderen Aufstellungsort suchen oder diese entfernen, da in nächster Umgebung ein entspannendes Frühstücken nicht mög, ist.


    Service
  • Gut
  • Am ersten Abend war das Personal total überfordert nach dem wir zum Tisch gebracht wurden und ca. 3/4 Stunde gar nicht bedient bzw. kümmerte sich niemand um uns. Auf nachfragen beim Restaurant Leiter änderte sich dies und er entschuldigte sich vielmals. Was leider unsere Stimmung nicht mehr viel besserte in Punkto Restaurant. aus diesem Grund aber 5 Punkte: Am zweite Abend hat wir den Herrn Kovac als Kellner was sich als absoluter Glücksfall herausstellte, dieser Herr ist top motiviert und versteht sein Business auch als er mich in punkto Wein beriet - großes Lob an diesen Herrn!!! Generell Personal sehr zuvorkommend und freundlich!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ruhige schöne Lage


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, vielen Dank für die tolle Bewertung. Schön, dass Sie einen erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben. Bitte entschuldigen Sie nochmal vielmals die Vorkommnisse vom ersten Abend im Restaurant. Vielen Dank für die Anmerkungen bezüglich unserer Saftpresse - wir werden hier nach einer guten Alternative suchen. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße aus Bad Waltersdorf, Ihr SPA RESORT STYRIA Team