Sphinx Resort

Wir waren knapp zwei Wochen dort, dass einzigste positive war das die Mitarbeiter am Pool (Bademeister) und die Kellner super tolle und nette Menschen waren. So jetzt zum negativen, dass ist bis jetzt das schlimmste Hotel was wir sehen mussten, nach der erste Nacht hatten wir ein sofortigen Zimmer Wechsel aufgrund von dermaßen Schimmel im Badezimmer, zu dem war der Duschkopf einfach abgegammelt so das er meinen Partner auf den Kopf gefallen ist beim duschen. Das zweite Zimmer war nicht besser, ständig ist der Spülkasten von der Toilette ausgelaufen (das ganze Bad stand dann unter Wasser) oder ist leer gelaufen so das man nicht spülen konnte, die Spülung selber war auch mehr als alles andere als intakt (weder der Roomservice noch die Rezeption hat uns geholfen) wir haben es dann hinnehmen müssen. Es war durchgehend feucht in den Zimmer das unsere Tochter die ganze Zeit im Zimmer husten musste (draußen war nichts vom Husten). Der Roomservice Putze mit den benutzen Handtüchern das ganze Zimmer, ab und an sogar die Fenster. Wir wurden auch mal vergessen mit der Reinigung, so das wir am Abend kein Klopapier mehr hatten und es uns auf der Öffentlichen Toilette holen mussten. Und wir hatten dann auch keine Handtücher weil wir zuvor den Boden im Bad trocken legen musste. Der Roomservice kam auch mehrfach rein ohne vorher zu klopfen und stand dann einfach im Zimmer. Die Pools war die Katastrophe, dreckig, kaputt, teilweise mit Schimmel versehen. Einmal in zwei Wochen wurde der Rand über dem Wasser gereinigt und das mitten im Hochbetrieb, so dass das Wasser noch schmutziger war, es war einfach widerlich. Die Pools sollten bis Sonnenuntergang offen sein, um 17:30 wurden wir täglich aus den Pool geschmissen, sie fingen dann an Chlor rein zukippen und zu reinigen (die Reinigung war ein Lacher). Der Wasserpark mit Rutschen war die ersten Tage unseres Urlaubs geschlossen, wir waren einmal in diesen Wasserpark und es war grausam , nur eine Rutsche nutzbar weil die restlichen eine Katastrophe war , bei einer ist man einfach stecken geblieben (egal welche Größe oder Gewicht), der Aufgang zu den Rutsch- ohne Schuhe bekommt man vor Ekel Herpes. Ab 16:45 Uhr war die Poolbar zu (statt 18 Uhr) und die Beachbar war ab 18 Uhr geschlossen (statt 0:30Uhr) so das man nur an einer Bar oben in der Lobby etwas zu trinken bekommen hat, so dass wir uns selber mit Getränken versorgt haben. Die Getränke war auch dermaßen mit Wasser gestreckt und Cola war eine nicht gut schmeckende billig Cola („Top Cola“), so auch Sprit war ne nachgemachte Art , Fanta gab es gar nicht. Überwiegend gab es nur Mehrweg Plastikbecher die es schon lange hinter sich haben, sehr milchig und teilweise mit rissen (sehr unhygienisch), wenn es mal richtige Gläser gab musste man auch drauf achten das nicht noch der Lippenstift von der Person davor dran klebt. Essen war einigermaßen ok, es gab aber so gut wie jeden Tag das selbe, Qualität hält sich in Grenzen. Das à la carte Restaurant mit Italienischen und Orientalischen Essen war dann einfach geschlossen und wurde somit nicht mehr Angeboten. Die ganze Anlage war dermaßen herunter gekommen, die Gullydeckel waren sogar lose, so dass ich fast in einem mal reingefallen wäre, als ich seitlich drauf getreten bin. Mehrfach am Tag fuhren Angestellte mit einem art Moped mit Anhänger hoch und runter, in einer hohen Geschwindigkeit, es war so laut und hat so nach Abgase gestunken. Wenn man auf dem Gelände rum lief oder an den Pools war wurde man im 5 Minuten Takt belästigt von Laden Besitzer, Spa Mitarbeiter, Friseur Mitarbeiter oder kostenpflichtige Getränke und Melonen Mitarbeiter. Erholsam war es nicht , trotz einem „no, thanks“ wurde man weiter von ihnen belästigt und immer wieder. WLAN gab es nur in der Lobby und es war einfach grottig. Auf dem Gelände werden verschiedene Tiere in engen qualvollen Gehege untergebracht, z.B. Hunde und ein Affe, es hat nach Urin und Kot gestunken. Der Spielplatz war auch sowas von herunter gekommen, dass wäre so niemals von TÜV zugelassen wurden, rostige und quietschende alte Spielgeräte.

Ganz und gar nicht , voll Schimmel im Bad und Einrichtung dreckig und defekt

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Täglich das selbe, überfüllt mit Personen, man muss am besten gleich da sein wenn das Buffet eröffnet ist.

Bester Service

• Nirgends

Nur auf Englisch. Nicht hilfsbereit

Beliebt bei Kindern

• Anderes

Das Personal von den Restaurants und der Poolbar war sehr zu ihr.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Ausgehen & Nightlife

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen

Wassertemperatur

• angenehm

Nichts! Dreckig, Schimmel, heruntergekommen

Aktivitäten am Strand

• Schnorcheln

Überfüllt, zu wenig liegen , Wasser extrem steinig

Katastrophe vor dem Hotel , eine Stadt mit viel Armut

Nur erwartete Kosten

• Ja