Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Carsten(36-40)
1 Bewertungen2011 -> 5 Sterne Hotel / 2013 nur noch 4 Sterne
3,4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Im vergleich zu unserem aufenthalt im jahr 2011 hat dieses hotel in allen bereichen STARK nachgelassen. Eine wiederkehr stellen wir nach heutigen stand in frage. Service und Qualtiät wird leider klein geschrieben.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Carsten, wir bedauern es sehr das Ihr zweiter Besuch nich ganz so Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden uns die von Ihnen angegebenen Punkte bezüglich den verschiedenen Bereichen gerne zu herzen nehmen da uns Ihre Meinung sehr wichtig ist. Wir danke Ihnen für die Mitteilung und hoffen Sie wieder bei uns begrüßen und Sie von einer Verbesserung überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Spice Hotel & Spa Management
