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Heike (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Essen ist super abwechslungsreich. Im Service würde ich mich sehr freuen, wenn mehr Deutsch gesprochen wird. Reinigungsservice finde ich völlig in Ordnung. Am Strand könnte etwas sauberer sein. Pool ist sehr schön und sauber. Die Anlage ist gepflegt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Heike, vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel Spice & Spa hier zu bewerten und auch weiterzuempfehlen. Unser Küchenteam stellt täglich eine Auswahl an verschiedenen Gerichten zusammen und versucht dabei möglichst vielen der verschiedenen Geschmäcker unserer Gäste gerecht zu werden. Wie schön, das uns dies bei Ihnen voll und ganz gelungen ist. Wir freuen uns, das Ihnen die Saubereit im Allgemeinen und die Zimmerreinigung so gut gefallen haben. Für die Wintermonate sind bereits Sprachkurse für unsere Mitarbeiter eingeplant um deren Fähigkeiten noch zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich schon im nächsten Jahr davon überzeugen würden. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht sich unter der Mailadresse matalay@spice.com.tr mit unserer Gästebetreuungsmanagerin in Verbindung zu setzen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Spice Hotel & Spa

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