Aus DeutschlandDie Kommunikation lief etwas schleppend, wie wir uns über einige Sachen geärgert hatten, hat sich die Gästebetreuung bei uns gemeldet und als Dankeschön bekamen wir ein super hergerichtetes Zimmer, die Gartenanlagen zu den Villen sind leider nicht so gepflegt wurden aber kurz vor unseren Urlaubsende angefangen sauber zu machen
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Hatten bei der Anreise ein drittes Bett im Zimmer obwohl wir nur für zwei Personen gebucht hatten, wurde am nächsten Tag nach bitte von uns rausgeholt, für eine „Villa“ hatten wir erwartet das man eine Dusche im Zimmer hat leider war es eine Wanne mit Dusche drin
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Beim Essen war der einzige Mangel das es leider lauwarm oder kalt war, geschmacklich war es alles sehr lecker
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Es war unterschiedlich, einige waren sehr bemüht und zuvorkommend und andere haben dich nicht wirklich beachtet, wir hatten im Restaurant und am Pool einen sehr netten Kellner
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- SauberkeitEher schlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- angenehm
Der Pool hat eine sehr gute Größe müsste aber mehr gepflegt werden, war viel Sand auf dem Boden
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Strand war alles perfekt, der Pier ist sehr schön mit den Liegen
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sonstiges
Wir waren von TUI aus nach Antalya zu den Wasserfällen plus eine Stadtführung
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Iris |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Iris Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass sich unsere Gästebetreuung um Ihr Anliegen gekümmert hat und Sie mit einem schön hergerichteten Zimmer überraschen konnte. Wir bedauern jedoch, dass es einige Unannehmlichkeiten gab, wie die anfängliche Kommunikation und den Zustand der Gartenanlagen, und danken Ihnen für Ihr Verständnis, dass diese am Ende Ihres Aufenthalts gepflegt wurden. Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmers und der Dusche sowie des Essens, das nicht immer die gewünschte Temperatur hatte, nehmen wir ebenfalls ernst und werden daran arbeiten, diese Aspekte zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Punkte insgesamt einen schönen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,
