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Josef (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Toller Badeurlaub mit Abstrichen
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bereits zum zweiten Mal verbringen wir unseren Urlaub hier. Herrliche Poolanlage, schöner Strand. Sehr gutes Sport und Unterhaltungsprogramm. Das Servicepersonal ist sehr freundlich und engagiert. Bei Ankunft wurde uns ein kostenloses Upgrade in ein Zimmer mit seitlichem Meerblick angeboten. Hier war die Klimaanlage aber nicht in der Lage es ausreichend zu kühlen. Auf unsere Beschwerde hin wurde uns sofort ein der Gartenseite zugewandtes Zimmer, das wesentlich größer war gegeben. Die Klimaanlage funktionierte besser. Allerdings fanden wir wiederholt Ungeziefer vor. Wir wurden durch die Tiere nicht belästigt und verzichteten auf chemische Schädlingsbekämpfung und auf einen weiteren Umzug. Insgesamt haben wir den Urlaub wieder sehr genossen. In Zukunft würden wir uns vor einem Upgrade das Zimmer erst ansehen. Wir waren als Familie mit einem Kind unterwegs. Das Zimmer war mit Beistellbett ausreichend groß.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ilona, wir freuen uns sehr, das Sie bei uns zum wiederholten Male einen tollen Badeurlaub verbracht haben und danken Ihnen, das Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von unserem Hotel hier auf HolidayCheck zu teilen. Schön, das Sie auch dieses Mal wieder mit unseren freundlichen Mitarbeitern, der Unterhaltung und der Anlage zufrieden waren. Da wir uns in perfekten klimatischen Verhältnissen für Ungeziefer jeder Art befinden, lassen diese sich leider nie ganz vermeiden. Wir führen zwar routinemäßig immer wieder Schädlingsbekämpfung durch, doch ganz kann man dies leider nicht abstellen. Wir hoffen sehr, das wir Sie und Ihre Familie schon bald wieder begrüssen dürfen. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht sich unter der Mailadresse matalay@spice.com.tr mit unserer Gästebetreuungsmanagerin in Verbindung zu setzen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Spice Hotel & Spa

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