Aus DeutschlandHotel Spice & Spar - Ein gemischter Aufenthalt Ich war vom 10. bis 24. August im Hotel Spice & Spar und hatte insgesamt eine gute Zeit, aber es gab auch ein paar Punkte, die verbessert werden könnten. Zimmer: Das Zimmer war grundsätzlich komfortabel und gut ausgestattet, jedoch wurde es leider nicht immer ordentlich gereinigt. Dies hat den ansonsten positiven Eindruck etwas getrübt. Service: Der Service war ansonsten hervorragend, besonders am Pool und im Restaurant. Die Krankenschwester im Hotel war extrem hilfsbereit und kümmerte sich sehr gut um die Gäste. Ein besonderer Dank geht an Frau Gunay von der Gästebetreuung, die für alle Anliegen ein offenes Ohr hatte und sofort half, wenn es Probleme gab. Herr Irfan am vom Restaurant, den ich seit fast zehn Jahren kenne, sorgte wie immer dafür, dass mein Aufenthalt unvergesslich wurde. Ausstattung: Der Pool und die Restaurants boten grundsätzlich gute Einrichtungen. Allerdings wurde der Pool leider nicht jeden Tag gereinigt, was für ein Hotel dieser Klasse enttäuschend war. Das À-la-carte-Angebot im Restaurant hingegen war wie immer hervorragend. Preis-Leistungs-Verhältnis: Das Preis-Leistungs-Verhältnis liegt in der gehobenen Klasse. Aufgrund der genannten Schwächen bei der Reinigung könnte hier aber noch nachgebessert werden. Insgesamt war mein Aufenthalt im Hotel Spice & Spar angenehm, doch es gibt sicherlich Raum für Verbesserungen, insbesondere bei der Zimmer- und Poolreinigung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | S.H. |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Hotel Spice & Spar mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt eine gute Zeit bei uns hatten und mit unserem Service, insbesondere im Restaurant und am Pool, zufrieden waren. Ihre lobenden Worte an unsere Mitarbeiter, insbesondere Frau Gunay und Herrn Irfan, leiten wir gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei der Zimmer- und Poolreinigung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit und Hygiene haben bei uns höchste Priorität, und wir werden Ihre Rückmeldung zum Anlass nehmen, unsere Reinigungsstandards zu überprüfen und weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vollends zu überzeugen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,
