Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist wirklich geschickt und bis ins Detail hübsch eingerichtet. Ein tolles Ambiente: innen und außen! Das Essen ist sehr gut, wobei ich hier nur das 7-Gänge-Menü erlebt habe. Die Weine excellent und dass es Bio-Weine gab, fand ich klasse. Das Nachmittags-Buffet ist klein aber gut und was mir besonders gefallen hat: Auch gesund! Rohkost mit Dip z.B. Nur der Kuchen war nicht die Offenbarung. Was mich aber wirklich behinderte: Es gab dort Katzen im Hotel, die frei herumliefen. Was für mich als Allergikerin ein tiefer Einschnitt in mein Wohlbefinden war. Noch an der Rezeption hatte ich ein rot geschwollenes Auge, so dass ich erst nach Katzen fragte. Tatsächlich haben die Hausbesitzer eine Katze und andere gesellen sich noch dazu. Ich konnte die öffentlichen Räume (Lobby, Aufenthaltsräume etc.) nicht nutzen und sogar im Elfenhain wurden wir von einer schwarzen einäugigen Katze regelrecht verfolgt. Schade, sehr schade. Das verhindert einen nochmaligen Aufenthalt und diesem sonst so feinen Hotel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Karin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Ambiente im Birkenhof und unsere vielseitige Kulinarik gefallen haben. Umso mehr tut es uns leid, dass Ihr schöner Urlaub eine so starke Beeinträchtigung durch die Katzen erfuhr. Durch unsere naturnahe Ortsrandlage haben zwei herrenlose Katzen unser Hotel aufgesucht und unsere Chefin hat es nicht über das Herz gebracht, sie vor die Tür zu setzen. Wir bitten um Entschuldigung, dass Sie so darunter leiden mussten. Herzliche Grüße Steffi vom Birkenhof-Team für magisch.mystisch.menschliches
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