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Daniel (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2016 • 1-3 Tage • Strand
Vielversprechend im Internet, leider das Gegenteil
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Direkt neben dem Airport gelegen (was wir wussten), super Wasserpark, der auch öffentlich zugänglich ist gegen Gebühr. Der Park war auch der Grund, weshalb wir dort gebucht hatten. Frühstück Buffet ist gut. Personal dort freundlich.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Hatten eine Villa gebucht, schlecht gewartet, keine Seife in den Badezimmern, kein Safe vorhanden im ganzen Haus, Möbel teilweise abgenutzt, zum Teil an gewissen Stellen schlecht gereinigt. Türgriff zum Living Room ging defekt nach 2x Betätigen. Mussten fast 2 Tage warten, bis dann mal etwas geschah, dies auch nur, weil ich den General Manager verlangt hatte und eine eindringliche Beschwerde deponierte- einem Hotel in dieser Klasse unwürdig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Seperater Check-in Bereich für die Villas- Personal äusserst unfreundlich und eingebildet, unfähig die einfachsten Aufträge an die richtigen Stellen weiterzugeben- einem Hotel in dieser Klasse unwürdig. Das upper Management hatte sich nach meiner Beschwerde sehr bemüht und uns auch ernst genommen, inkl. eines 50% Discounts auf die Villa Rate, trotzdem würden wir niemals mehr in dieses Hotel gehen- erster Eindruck zählt halt immer noch am Meisten!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ausserhalb des Hotel ein paar gute kleine Restaurants vorhanden, ansonsten nichts.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wasserpark top


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:41-45
    Bewertungen:55