Sport- und Vitalhotel Kristall

Das Hotel macht insgesamt einen modernen und großzügigen Eindruck. Die Zimmer sind vom Platzangebot überdurchschnittlich groß. Viele Hotels haben Anfang Mai noch Urlaub in dieser Region. Auf Wanderungen kann es nicht selten passieren, daß man vor verschlossener Tür wegen Betriebsurlaub steht. Also der Cappuccino auf der Zwischenetappe war oft nicht zu haben, was natürlich keine Schuld des hier beurteilten Hauses ist.

Das ist die unangefochtene Stärke dieses Hauses. Da gibt es nichts "zu meckern".

Dieser Punkt ist eindeutig die Achillesferse des Hotels. Hier sind 4 Sterne an der Eingangstür leider ein Hohn ! Das Frühstücksbüffet verdient seinen Namen nicht ! Jede Jugendherberge gestaltet den Start in den Tag großzügiger. Viel zu wenig einheimische Spezialitäten, stattdessen Scheibenwurst, Schnittkäsescheiben, Gurken- und Tomatenscheiben und lieblos geschnitzelte Obstschüssel als Zutat für das Müsli. Das ganze in homeopatischen Mengen, die ständig ausgehen. Das Personal muß prinzipiell darauf angesprochen werden, doch bitte noch etwas aus der Küche nachzufüllen. Ein Koch, der auf heißer Platte eine geradezu lächerliche Show-Cooking-Einlage zelebriert ist bei 100 Frühstücksgästen schnell am Leistungslimit angelangt und bruzzelt entweder zwei Spiegeleier oder rührt eine neue Bratpfanne Rühreier an. Diese Station bildete die gesamte Woche das Nadelöhr. Hier gehört eine andere Küchenorganisation her ! Spiegelei und Rührei wird nunmal vom gemeinen Urlauber mit Vorliebe verzehrt, das kann in der Küche in entprechender Menge frisch zubereitet werden ! Bei den Abendmenüs vermisst man einheimische Schmankerln der Region. Da wäre etwas mehr Einfallsreichtum nicht wünschenswert, sondern dringend geboten. Zum gemütlichen "Absacker" nach dem Abendessen, bekommt der "gesundheitsfanatische" Nichtraucher gratis dicke Nikotinwolken um die Ohren geblasen. Na ja, mir san halt in Austria...

Das Personal ist durchweg freundlich, aber auch latent überfordert. Kleine Sonderwünsche werden freundlich entgegen genommen, aber in der Regel verschusselt. Die Zimmerreinigung ist eigentlich das einzige, was während unseres Urlaub nicht zu beanstanden war. Beim Servicepersonal kommt der wohlwollende Gast zum Schluss, dass es wohl permanent unterbesetzt ist, der genervte Gasttyp wird wohl behaupten daß das Servicepersonal im Gastronomiebereich lustlos und leider zu oft unaufmerksam (nicht) agiert.

Hotel liegt an der steilen Strasse nach Hintertux, die sehr stark befahren wird. Alle Zimmer im vorderen Bereich sind einem erhöhten Verkehrslärm, vor allem durch die sich talaufwärts quälenden Fahrzeuge ausgesetzt. Das Parkplatzangebot ist bei voller Belegung nicht ausreichend, es werden keine Ausweichplätze angeboten. Wer zuerst kommt mahlt zuerst... Ein kostenloser Shuttelbus nach Hintertux und zurück fährt direkt vor dem Hotel ab. Wanderziele und -wege gibt es von "leicht" bis "schwierig". Das Netz an Wanderwegen ist gut ausgebaut und markiert.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Eine Wandertour organisiert - soll schön gewesen sein. Der Wellnessbereich ist für die Größe des Hotels zu klein. Öffnungszeiten von 16 - 20 Uhr sollte sich ein Hotel das mit "Wir zelebrieren Ihren Urlaub !" wirbt eigentlich verkneifen. Aber auch hier wird wohl offensichtlich gespart.