- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
Wir haben ein inkl. Package über einen Reiseveranstalter gebucht, jedoch waren die Bademäntel und Schuhe nicht inkludiert. Bei der Rezeption bekamen wir die bissige Auskunft, "dass dies nur für Direktbuchungen inkludiert ist und dass dies ein Anreiz wäre, zukünftig direkt über das Hotel zu buchen." Für Reiseveranstalter-Gäste bestragen die Kosten für Bademäntel 7 EUR (Bademäntel waren dann löcherig und alt) und für Einweg-Schuhe 3 EUR. Da stellt sich dann die Frage, warum Hotels solche Kooperationen eingehen, obwohl sie eigentlich nur Direktbuchungen wünschen! Trotz nicht ausgebuchtem Hotel bekamen wir zwei, kleine, alte, feuchte und hellhörige Zimmer direkt über der Kegelbahn und Küche. Der Lärm bis ca. 4 Uhr in der Nacht und dann am frühen Morgen war unzumutbar. Wir wurden behandelt wie 2. Klasse Gäste!!! Jedoch waren unsere Kellner sehr nett und hilfsbereit.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |